本人在做技术服务期间,曾多次充当救火队员,哪个猪场缺场长了,我会马上补过去;但由于身份特殊,我不会在猪场呆多长时间,而是需要短时间稳定猪场局面,然后把公司产品送进去;所以必须在短时间内解决问题,得到老板和员工的认可,那以后的销售工作就顺利多了。
下面我把自己的体会整理出来,可以称为新上任场长的三把火,供新上任场长参考:
第一步,把死亡率降下去:我习惯的做法是先淘后治,这是降低死亡率的诀窍;让该死的死去,让能救活的救活,几天时间,死亡数就会明显减少,这是老板和员工都希望看到的。
第二步,把卫生搞上去:做人人都认为对的事情,而且把它做到位;给员工和老板心情的信心;我更愿意和员工一起打扫卫生,因为这是交流的好机会,哪个员工对帮自己干活的人还会排斥呢?这时切忌在一些有争议的问题上与员工或老板发生纠纷。
第三步,把员工的情绪调动起来:就员工敏感的问题,在刚上任时老板还能听得进去的情况下,解决一些员工感兴趣的问题,会增加员工的信任;这当然是工资收入的提高和生活条件的改善;对没有实行绩效考核的猪场马上实施,对已经实施的猪场,要寻找其漏洞,及时补上。
做到上面这三步,那老板和员工都会高兴的。
当然,要烧好这三把火,是需要内功的;而内功的打造,只能靠各位平时多努力了。
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