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第一� 综合管理部（办公室）组织结构与责�?第一� 综合管理部（办公室）的职能与责权8一、综合管理部（办公室）的职能8二、综合管理部（办公室）的组织结构8第二� 综合管理部（办公室）的责�?0一、综合管理部（办公室）职�?0二、综合管理的权力12第三� 综合管理部（办公室）的岗位职�?2一、高层管理岗位职�?2二、综合管理部（办公室）管理岗位职�?7第二� 总经理办公室规范化管�?9第一� 总经理办公室岗位职责19一、总经理助理岗位职�?9二、总经理办公室主任岗位职责20三、行政秘书岗位职�?1四、办事专员岗位职�?2第二� 总经理办公室管理制度22一、公文管理制�?2二、印章管理制�?5第三� 总经理办公室管理表格29一、发文登记表29二、发文处理单29三、来文登记表29四、来文处理单30第三� 人力资源规范化管�?0第一� 人力资源管理岗位职责30一、人事主管岗位职�?0二、招聘专员岗位职�?1四、绩效专员岗位职�?2第二� 人力资源管理制度33一、人员招聘管理制�?3二、员工培训管理制�?1三、绩效考核管理制度48第三� 人力资源管理表格52一、人力资源状况统计表52六、应聘人员履历登记表53九、员工外派培训申请表54十五、员工岗位调动审批单54十六、员工离职面谈记录表55十八、作业人员加班申请表56第四� 日常事务规范化管�?8第一� 日常事务管理岗位职责58一、行政主管岗位职�?8二、监察主管岗位职�?8三、行政助理岗位职�?9四、行政专员岗位职�?0第二� 日常事务管理制度61一、文件管理制�?1二、档案管理制�?8四、会议管理制�?4第三� 日常事务管理表格84一、文件目录清�?4二、文件发放清�?4三、文件回收清�?4四、文件作废申请单84五、档案存放备查表85六、归档案卷目录表85七、文件档案明细表86八、档案调阅记录单86第五� 总务后勤规范化管�?7第一� 总务后勤管理岗位职责87一、总务后勤主管岗位职责87二、总务后勤专员岗位职责87第二� 总务后勤管理制度88二、环境绿化管理办�?8三、清洁卫生管理规�?9六、安全保卫管理制�?1第三� 总务后勤管理表格95一、固定资产汇总表95五、公司环境卫生检查表95六、员工宿舍分配申请表95七、餐厅管理状况稽核表96八、往返票务预订申请表97第六� 车辆规范化管�?8第一� 车辆管理岗位职责98一、车辆主管岗位职�?8二、司机岗位职�?9第二� 车辆管理制度100一、车辆使用管理办�?00二、车辆维修管理规�?04三、司机日常行为规�?07四、车辆肇事处理办�?10第三� 车辆管理表格113一、车辆管理登记表113四、车辆派车说明单114五、车辆作业点检�?15六、车辆使用统计表116七、车辆维修说明表116九、车辆费用月报表117第七� 媒介公关规范化管�?19第一� 媒介公关岗位职责119一、媒介主管岗位职�?19二、公关主管岗位职�?20三、媒介专员岗位职�?21四、公关专员岗位职�?22第二� 媒介公关管理制度123一、公关活动管理制�?23二、媒体关系处理办�?30第三� 媒介公关管理表格133一、公关工作计划表133二、公关计划检查表133三、公关接待日程表134四、公关宴请申请表135五、危机调查报告表135七、媒体选择调查�?36第八� 网络信息规范化管�?38第一� 网络信息管理岗位职责138一、网络主管岗位职�?38二、网络专员岗位职�?39第二� 网络信息管理制度139一、计算机管理制度139二、网络维护管理办�?45第三� 网络信息管理表格148二、计算机自查记录�?48三、计算机故障报修�?49四、计算机维修记录�?50五、机房出入证申请�?50第九� 法律事务规范化管�?51第一� 法律事务岗位职责151一、法务主管岗位职�?51二、法务专员岗位职�?51第二� 法律事务管理制度152二、合同管理制�?52三、法务工作管理制�?60第三� 法律事务管理表格163一、法律服务申请表163二、法律事务登记表164

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