一、农村电子商务发展过程中存在的问题
(一)缺乏农村电子商务人才
农村电子商务人才是指能够运营农村电子商务平台的人才,电子商务人才是电子商务发展的根本动力。农村地区缺乏电子商务人才主要有两个原因:第一个是本地人才外流。政府虽然提供了政策支持农村电子商务的发展,但是相较于城市来说,农村的基础设施还是不够完善,这就造成了本地人才外流情况。另外,本地虽然有许多青年人才,但是这些青年人才在技术、能力等方面不能满足运营电子商务平台的需求。第二个原因是外地人才无法留住。农村地区的生活条件虽然有所提高,但是和城市相比还有一定的差距,不能吸引外地人才涌入,而且政府对外地人才关怀不足,致使外地人才流失严重。
(二)农产品品牌问题和质量问题
农村电子商务主要提供的就是农产品,但是部分农产品的品牌知名度不高,同时质量不符合国家标准,这就导致了农产品的滞销,降低了农民的盈利。从品牌问题角度来说,大多数农民都没有品牌意识,无法自主建立品牌,不能吸引消费者前来购买。消费者在消费时考虑的一个重要因素就是品牌,良好的品牌形象会刺激消费者的消费,因此,农民必须重视品牌打造。从质量问题角度来说,农村产品品质难以保障,有许多农民为了增加收入而混杂质量不同的商品,从而给消费者带去了极差的消费体验,加速了消费者的流失。
(三)物流体系不健全
物流是农村电子商务的重要环节,但是在实际的农村电子商务发展过程中,农村的物流体系不是十分健全,这就影响了农产品盈利。不健全的物流体系制约了电子商务的发展,让农民无法获的更高的利润,阻碍了农村的现代化发展。农产品只有在固定的时间内送到消费者手中才能保证新鲜,也就是说物流运输效率和速度影响着农产品的质量,如果物流体系没有及时的完善,那么蔬菜的质量就无法保证,消费者的满意度就会下降。
二、农村电子商务发展问题的解决策略
(一)培养农村电子商务人才
农村地区要培养农村电子商务发人才,促进农村电子商务的发展,满足农村商务的需求。政府要从两个方面入手:第一个方面是引导本地高校人才回归本地农村工作,发展农村电子商务。政府要通过政策来吸引高校人才的注意力,同时和高校协商,增强高校的培育力度,提升学生的电子商务平台运用水平,培育出符合农村电子商务发展的要求。同时,政府要开展培训活动,培训农村的青年人才,提升青年人才的技术水平和能力,从而满足农村发展的需要。第二个方面是重视外地人才。政府要通过资金补助来提高外地人才的生活水平,让外地人才自愿留在本地工作,同时要关怀外地人才,在生活、工作等方面为其提供扶持政策。另外,政府还要和外地人才积极沟通交流,了解外地人才的想法,满足外地人才的需求。
(二)加强农产品品牌建设,提高农产品质量
农民要加强农产品品牌建设,提高农产品质量,增加农产品销量,提升农产品盈利。农民要从两个方面入手:从打造品牌方面来说,农民要重视品牌的作用,了解品牌和消费者消费欲望之间的联系,自主创建品牌,提升产品的美誉度,吸引更多的消费者前来购买,从而获得更多的利益。同时,农民要将品牌知名度打响,通过品牌知名度来促进农村电子商务的发展。从提高产品质量方面来说,农民要树立产品质量保证意识,自觉销售高质量产品,提升消费者的消费体验,保留住老客户,同时通过农产品质量吸引新客户,增加客户粘度,激发消费者的主动性,从而提升农产品的经济利益。
(三)健全物流体系
农村地区要健全物流体系,提升物流的运输效率和速度,从而提升农民的盈利。从政府角度来说,政府要增强道路建设,重点建设农村道路网,从而扩大农村电子商务的运输范围。从农民的角度来说,农民要选择好合作电商平台,利用电商平台物流来运输农产品。农民要选择知名电商平台,同时还要考虑平台的物流运输速度,解决农产品的物流问题,加快农产品的运输速度。从电商平台的角度来说,电商平台要在农村多设置配送节点,同时还要设置临时仓库,让农民乐于和平台合作,这样既能够保证平台收益,又能够保证农民收益。
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