【序】:这是我的另一篇文章——《成功事业中的个人要素》的姊妹篇,按计划这篇文章是应该在2007年年末前完成。延迟一年的原因是我的确没有做好准备,没有足够的时间做深入的思考,如果勉强完成的话可能就是一个很不完美的作品,因此一再拖延。此间我一直没有停止努力,同时还汲取了一些卓有见地朋友的见解,我将成功事业的基本原则归纳为8个方面,我深信遵从这些原则,事业成功的把握就比较大,如果再具备优秀的个人要素,上帝允许的话,就几乎肯定能够成功。在商言商,我在本文的论述过程中大多相关商业甚至很多会联系到我们禾丰公司的发展,然而这些原则大可推而广之,我相信这是成功事业的普适原则。
第一讲:大道之行,天下为公
这是我们古圣先贤的思想,我理解它包括了3个方面的含义:其一,包括了利他主义的思想;其二,指的是要以公平的态度、公开的方式、公正的方法来完成自己的事业;其三,强调要公私分明,公而忘私,尊重公共利益。
其一,利他主义。
古往今来,很多大的事业在起步的阶段可能与其他事业没有区别,无论是帝国王朝的创立,还是商业旗舰的打造。在相同的环境、相等的年代、相似的资源条件下,这些事业的最后结果却参差不齐,甚至是天壤之别。是什么原因导致了这巨大的不同呢?深究其原因,第一个要素就是出发点的不同。由于出发点不同,而使其事业高度截然不同。一个大的成功的事业,一般都带有普遍的济世主义色彩,这色彩存在于世界上所有的宗教思想之中,基督教的虔诚态度、佛教的普渡哲学、伊斯兰教的爱憎观都对现代社会发生举足轻重的影响。宗教是世界上最成功的组织,其成就盖源于其都带有利他主义和普渡众生主张。东亚国家普遍信仰佛教,小乘佛教坚持独善其身,不危害社会;大乘佛教进而追求普渡众生,舍我其谁,都成为各国的思想基础。“大道之行,天下为公”始见于《礼记》,在《道德经》也有相关论述,墨家也接受这个观点。墨子讲“兼爱”,主张“非攻”。
本来观念相左的儒、墨、道三家为什么都能够认可“大道之行,天下为公”呢?甚至2000年后孙中山先生作为革命的先师也奉“天下为公”、“博爱”为信条呢?春秋战国年代是中国文化最为百花齐放,百家争鸣的时期,诸子百家中最有代表性的就是儒家、道家和墨家。儒家的思想强调积极进取,忠孝传家,推行“学而优则仕”,让有才干的人都能够在主流社会发挥作用, 维护“君君臣臣,父父子子” 的社会秩序,其思想为历代统治者所接受。道家的思想就不那么为当权者所推崇,但乱世的时候又需要用它来整治。所以,儒家就像“粮食店”,每天可从那里获取精神的食粮,道家就像“药店”,一旦天下出现混乱,就会出现姜子牙、黄石公、刘伯温……他们现世的时候用特殊的道家哲学帮英雄的忙,完成统一天下的大业;但当天下太平之时,这套哲学就又为主流社会所排斥,而道者或主动隐居深山或被动分封在远方。因此道家的境界是“得道成仙”,“仙”者人旁加个“山”字,山里之人也;“儒”者人旁加个“需”字,社会需要之人也。但是儒家、道家的思想更多是上层社会统治阶级的思想,或者是统治阶级在野党的思想。另外一个很重要的流派就是墨家哲学,其实这是影响大部分中国人的思想。讲求抑强扶弱,主张“博爱”“非攻”。大家都记得我们中学一篇课文就是讲非攻:强国要去攻打弱小的宋国,墨子就去强国当说客,并在道义上谴责其恃强凌弱,同时墨子善守有墨守成规之誉,当场解带为城多次演练阵法,结果对方怎么攻也攻不进来而最终放弃。墨子是弱势群体的代言人,墨子的思想后来被中下层的人民广泛接受。杀富济贫、替天行道的黑社会拜的祖师爷就是墨子,所以称“黑社会”。汉唐之后佛学成了显学,“儒释道”代替了“儒墨道”。在这种思想的演进过程中,在不同的阶段,统治阶级就用不同的方法做不同的事情。
西汉时期,从文景之治开始逐渐崛起,到汉武帝击溃匈奴收复北方领土,创出中国封建社会上的一代盛世。在当时,儒家思想正处于复兴时期,董仲舒即为孔子几百年之后儒家思想的代表。而此间,道家哲学、墨家哲学、法家哲学亦有很大的发展且彼此相互包容。人们说文景之治核心之功8个字——“内用黄老、外示儒术”。内用黄老指统治阶级的高层无为而治,不能争权夺势;外示儒术是引导社会的中层知识分子积极进取,优者举孝廉,在主流社会担当要职。“内用黄老,外示儒术”从此便被中国历代文人奉为圭臬。内用黄老,要清静无为,作为自己修身的要领;外示儒术要积极进取,不断发展。可是这只是指导事业成功思想方法的中层部分,那么最高层和最低层是什么呢?最低层的指导思想就是法家哲学,主张赏罚分明。最高层是佛学思想——“发心菩提”,抵抗外敌也好,货殖创富也罢,你总要有一个超乎自己的一己私利之上的更高的追求,才有可能成功,否则无论怎么“内用黄老,外示儒术”,你也是一个不大的事业,侥幸成功了也不能够长久。事实上很多企业尤其是今天的中国民营企业,他们在内用黄老方面做得是炉火纯青,在外示儒术方面做得也是无可挑剔,但是他们在更高的发心菩提阶段,愿克己奉公、为天下谋福利上却没有追求。由于没有立意的根基,他们过度地显示自己的外在风貌,而没有内在灵魂。
我搜集了一些成功企业的信条,惠普公司的信条是“我们致力于科技的发展,以增进人类的福利”,亨利?福特对其价值观做了如此说明:“我将为一个伟大的目标建造每一辆汽车……它要很便宜,使得那些没有很高收入的人也能买得起,从而使他们能与家庭一起分享上帝赐予我们的快乐时光……那时每个人都能购买,每一个人都能拥有,马车将会从公路上消失,有车将会成为一件理所当然的事情……为此我要让大量的工人在更好的收入下工作。”所以亨利?福特在那个年代就付给他的工人数倍于当时的平均工资的工资。
摩托罗拉公司的理念是短短的两句话:“保持高尚的操守,对人永远的尊重”。这些成功的企业为什么对利他主义以及人性表现出如此的敬意,而自己表现得如此的谦卑呢?事实上这是一个对公理的谦卑,这是一个对他人利益的最高尊重。凡是能够尊重别人,尊重他人利益,在真理面前低下自己头的组织才可能长久地赢得别人的认可和尊重。我推崇日本明治维新时期的伟人西乡隆盛,他的人生信条是“敬天爱人”。我在这里还是想提一下我们和荷兰De Heus公司的合资过程,别人没有想到这么快,到今天为止我们股份出让比例和价格是令同行赞叹的。签约后的晚宴上,De Heus掌门人年轻的Co.De Heus先生系好了西装的扣子郑重站起激动地表达说:“非常高兴,我能和禾丰这样伟大的公司结盟。我想告诉各位是什么原因使我们改变初衷,同意做一个小股东来和禾丰合作发展。可能你们认为是禾丰有很强的盈利能力,不错,禾丰挺能挣钱;可能你们认为是看中了禾丰的人才,不错,禾丰有一个很好的团队。
但是我想告诉大家我们最后下决心万里之遥投资禾丰甘做小股东是因为更为重要的2个原因:
第一,我非常欣赏存在于你们创始人之间的深厚情谊,你们不管是在最艰苦的创业时期还是在成功的时候,总是亲如手足相互关照。因此我可以期望当我们成为合作伙伴的时候也能被这样对待。
第二,我非常感动于你们愿意把股份拿出来送给优秀的员工,你们懂得分享财富比独占更令人幸福,尽管我们是来自资本主义国家的商人,但别忘了我们也是基督徒,基督徒的基本哲学就是利他主义。”
有很多企业家做得很好,在企业成功之外,我们也看到他们人格的力量。这次地震台塑集团王永庆捐资1个亿。王永庆已经是九十多岁的老人了,在世还能有多少年呢?他自己并不是一个花天酒地,奢侈浪费的人,而是一个很节俭的人,甚至很多人认为他吝啬。吝啬到什么程度呢?比如买豆浆,一般人会把鸡蛋打豆浆里头拿回去喝,王永庆不!先来一杯豆浆喝一口以后再让人打进去一个鸡蛋,这样多喝一口豆浆。巴菲特和比尔?盖茨也常被认为是很吝啬的人。他们停车的时候离楼近收费高了,就会停车离楼远一点儿走过去。比尔?盖茨跟人聚会的时候穿的是从泰国买的不到100美元的西装。这就是商人,精明强干。什么是精明?精力充沛,明察秋毫。精力充沛什么都想的到,明察秋毫什么都算计的到。但是精明不能违背诚实的原则,精明不能违背天下为公的原则。所以像王永庆这样的商人必然是名垂青史的。
我有幸在人格特点上也有这种简朴甚至是吝啬。我不愿意多花钱,不愿意花天酒地,但我愿意承担道义。地震的时候,我们在沈阳第一个捐款,作为大股东我当然也是付出最多的,这个时候一点儿不心疼。
其二,公平、公开、公正。
首先谈谈公开,很多公司貌似强大,实际上一团糟。美国有一个丑闻公司安然,曾经是全世界的榜样。安然公司的老板曾经口出狂言——“人们都是为资产工作,现在我要变过来,让资产为我工作”。安然发明了一套复杂的财务系统,使得华尔街这些金融专家难以了解企业的真实经营状态,但由于其股票增值,获利丰厚也就没有人去追究了,因为很多华尔街的精英也买他的股票,素以严管闻名的美国证监会也几乎没有察觉。公司雇佣了一批律师和会计师,使安然成为违背法规而不被抓住的专家,通过由自己的人掌握企业人为降低财务报表中的负债率,欺骗公众。但是纸终究包不住火,安然公司大厦倾倒之日,公司的高管被抓进监狱,给安然做审计的原国际四大会计事务所之一安达信公司宣布破产。我们中国的公司在公开程度上跟安然能比的没有几个啊!我们不透明的更多了。这就是为什么有的公司不经过审计就出让股权的原因,因为没法审计。企业不能光看表面规模,所有读过MBA课程的人都知道公司的价值评估理论,都知道市盈率的理论。同样1米75的人,体能是不一样的;同样五官完整的人,智慧是不一样的;同样大学毕业的人,能力是不一样的。所以别看表面,公司只有用公开的方式运营才有公信力。
谈及公平、公正,曾经有管理学教授问我禾丰怎么决策?我说禾丰是民主决策;怎么民主?我说就是讨论;讨论以后要是不能达成协议怎么办?我说那我们就争论;那你们会不会投票呢?我说我们很少投票。当时他就非常高兴,他说他也不赞成形式主义的民主,投票是政治手段,即使是搞政治投票也不是最完美的解决方案,遗憾的是我们目前找不到比这更好的方式。通过讨论、争论最后争取达到一致,这是一个公平、公正的处事方式。我看到有些经理在管理的时候非常独断专行,有人说这是总经理综合症——对公司非常忠诚,对上级绝对服从,但对下级绝对霸道。这不行,必须得用公平的方式做人,公开的方式做事。孔子说“君子和而不同,小人同而不和”。有的公司穿一样的服装,戴一样的徽标,天天早晨一起唱歌、一起宣誓,但是隔几天就走了一批人,这类上下等级森严、对老板狂热的企业有问题。
其三,正确对待公众利益。
多少年前有人卖药找我和邵博士,说这个东西神奇啊,我们毫不犹豫拒绝使用。违法的,效果再好也不能用;对人健康有危害的,绝对不用,我们公司从过去到现在这一点上是做到了。公正是最高的原则。柏拉图说“若神不在,一切皆无”。对公众利益的尊重是企业存在的基石,如果精神基石没有了,企业就不可能成功。
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