中国式管理的特色

说到管理，相信大家都知道中西方管理的本质区别是中国的管理重点在人，西方的管理重点在事。而从表象上看，中国的管理是人治，西方的管理是法治。从实践上看，西方的管理是标准化，流程化，中国的管理就是体现最高领导人的意志。为什么差异这么大？
　　再深入了解东西方文化的背景，也许就能找出这些差异。中国五千年都处在封建社会，高度的中央集权导致权利成为中国文化的核心，中国人讲究权力，也就是权力成为一言堂，只要有权力什么就有了，而对权力是没有限制的。西方文化用了200年时间建立在诚信的基础上，因此权力和义务是对等的，拥有某项权力就有对应的责任，即权力越大责任越大，要能够承担相应的责任就需要拥有对应的能力。能力分为专业能力和管理能力，二者是不同的能力，但是很多人会将专业能力认为是能力，而管理能力中的管人的能力认为是旁门左道。也有人将二者合二为一， 认为具有了专业能力就具有了管理能力。在西方，由于西方注重人性格的认识，有相应性格的人会找到适合他的工作，因此西方的管理指的是管事。而在东方，由于中国人注重权利的体现，拥有权利的人不一定拥有相应的能力，只要拥有权利就能调动所有资源，因此，常见使用勾心斗角的方法争权夺利。在中国职场，常见的混日子的人也就是这种人，能力不大，却成为老滑头。有老滑头的社会就像一片流沙区域，底层的工人就是他们的垫脚石，而老滑头就利用底层工人的肩，将自己抬出流沙表面，有的能够跳出流沙边缘却一走了之，不理会牺牲在流沙中的底层工人，有的跳不出流沙就一直压榨底层工人。
　　在加工制造业，生产部是一个重要的部门，人员很多。当机器坏的时候，很多流程是无法进行的，而工厂需要产品，不按照管理而出的产品也合格，只是不符合标准的，当标准监督人查出此事，询问管理者时，管理者无从解释只能耍滑头。因此，管理不能进行，标准不能执行，管事的能力不能体现，而工人反而拥护这样的人，因为他替工人减免了惩罚。这样的人被认为是会管人而不会管事，从管人的本质上说，工作是按人的特性分配的，管人和管事是分开的，不能因为个人的人性而改变工作的流程，但是在东方，这很灵活。
　　例如大家都知道东北人性格豪爽，爱面子，粗心，讨厌打小报告。但是如果让东北人做精细的事，东北人会出现很多错误，并且还会坚持自己的错误，导致事态失控。从人性上讲，粗心是正常的，爱面子也是正常的，但是坚持错误与前二者是两件事，应该区分对待。至于打小报告的事就看个人理解，对于做事的人来说，询问做对事的方法是正常的，讲解做事的流程是必须的，而被认为是打小报告就体现出了个人的看法不同，如果因此而出现恶性报复-以权压人，处理方法因人而异，大度的人不计较，小气的人就会坚持原则抗争到底。此事如果有一个中间人能够客观的解释并承担其间的责任，就会引导事件向好的方向发展。
　　此外，当生产部生产出不合格产品时，市场产生投诉能够被销售及时处理，体现的是销售的能力，销售的确是能够承担责任的，但并不是代表销售就能够完全取代生产，也并不代表销售是权利的载体，销售可以控制生产。有很多生产负责人将权力神化，只听权力所在人的化并甘心承担不属于自己的责任。同时也有很多销售负责人将权力与专业能力等同，认为具有行政权力的人就是专业能力最强的人。行政权力代表管人的能力，而专业能力与管人的能力是有很大区别的。
　　可以看出，中国的管理就是权力的体现，中国大多数的管理者并没有践行管理，而是践行权力，从而产生中国式特色管理。