前几天我几次想要提的一个话题,就是在工作中如何影响你的上司。因为上司是你工作中无法逃避的人,如何与上司沟通,决定了你的工作会不会顺利。但有人可能觉得我们干好自己的就行,上司不是我们能够改变的,我不同意这样的观点。
上司为什么重要?
- 你的工作范围是上司界定的;
- 你工作好坏的标准是你上司确立的;
- 你工作结果的评判权是你上司手里;
- 员工可能看不到公司或者感觉不到公司,但他天天接触到的是上司,在某种程度上来说,上司是员工与公司之间的桥梁。
- 下属和上司的沟通是双方的,影响也是彼此的。如果员工没有意识到这个问题,沟通效率就会打折扣,更谈不上工作的协同了。
豫森隆张翔:我觉得几个重点,抛砖引玉
- 1、首先一定要沟通,创造沟通的信任环境;
- 2、下属不能只是问题的提出者,而是问题的解决者,把困难都交给领导,肯定没结果;
- 3、找领导肯定是要资源和支持,要把可能的过程和结果说清楚,上司要做的甄别和决定。
刘舜才:
如何影响你的上司?我觉得:
1、要了解上司的目标、任务与难题。
- 这样你看问题的高度就会提升到和上司一样的高度和水平了。下属与上司的冲突,很大程度上都源于这个角度的不同,加上缺乏必要的沟通造成的。
- 你的工作是他这个大盘子里的一小部分,当你了解上司的目标与难题后你就会懂得如何与上司的其它资源协同来发挥自己最大的效率,你才会对上司的工作有最大的帮助。
- 想法上经常和上司“不谋而合”;行动上与上司和同时更协调一致;工作的氛围就会好;上司和同事也会更喜欢你。你不成为骨干精英都不行。
你问如何了解上司的目标、任务、难题?
这些都是你的上司天天都挂在嘴边的东西,你只要稍微留心一点就可以了,当然如果你能够设身处地地为上司着想,你的部门的整体目标和分解目标,完成这些目标需要的资源和面临的困难都会了然于心的。你对这些的了解越透彻,你的思想和行动越向这些目标聚焦,你就越容易被看成的上司的心腹,也更容易出成绩。
彩红:
刘总说的很对 我还没有到那个层次 现在过于追求提升自己的专业技能
刘舜才:
不要把所谓的专业技能和沟通剥离开甚至对立起来看吧?为什么不能够齐头并进呢?
只是你的专业技能能够帮助上司完成他的目标吗?还是你根本就不了解他的目标与难题?
深圳涂劼:
好多时候,上司的目标与难题并不明确,也需要进一步琢磨跟确认吧?
刘舜才:
是的。通过今天的聊天,我更进一步确认了我的猜测。很多人没有想过要去了解上司,更没有想过要去影响上司。
先想到要去了解自己的上司,上司的目标、任务和难题,然后才能够正确定位自己。也才能够和上司做到息息相通。这个就像营销一样,太多人没有想过要了解用户的目标与难题,只想快快成交。这个和刚才有人提到的“只做好自己”是不是类似?
2、了解你上司的知识结构,决策风格和决策偏好
- 这样你才知道跟他沟通的方式与氛围应该是什么样的。
- 你提出来的计划与建议要避免触及上司知识的盲区;
- 你做的事情要符合上司的价值取向与价值判断;
- 你要对上司的某些可能存在的决策盲区和风险及时提醒;
3,建立信任:如果没有最基本的信任,你无论做什么还是说什么都不会对别人有影响力。那么,让上司了解你什么才能够建立必要的信任呢?
- 了解你的为人与人品;
- 了解你的能力与视野;
- 了解你的思维逻辑与干事的脚踏实地;
- 了解你的进步与业绩:了解你面临的难题;你解决难题的设想与计划;你需要上司的具体帮助与资源支持。。。
这个问题比较大,感谢Q群的大咖们参与讨论和分享,先抛砖引玉,欢迎补充和深入讨论。
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刘舜才
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