陈春花：成功是设计出来的—管理和营销

文 | 陈春花
　　四个前提：意愿、信念、行动、心理容量
　　“如果你愿意的话，你将会取得惊人的成就”，这句话之所以能成立，是因为我们会发现所有成就的获得都来源于你自己的一种意愿。只要我们愿意，肯定是可以取得惊人的成就的。那么，这是我们今天要讲的第一个理论前提。所以，我们如果真的要想整个大学生活变得非常有意义，那我们首先要问，你是不是愿意。
　　第二个道理更为浅显。成功并不是为某些人设计的，实际上每个人都可以成功。我现在经常到企业去转，不管我们看不看好、是不是有基础，但确确实实，我们就走在成功的路上。我们一定得记得，人人都是可以成功的。信念是第二个前提。
　　那么第三个前提，如果我告诉你，人人都可以成功，但确实有人没有成功，那么原因是什么？其中一个最关键的原因就是——行动是决定成功的因素。
　　还有个条件就是：你的心理容量是否无限？坦白地讲，我对我自己走到今天还是比较庆幸的。我之前也没想过我是可以影响企业的，甚至影响到了珠江三角洲，并且可以影响全国。我最希望拜托大家的就是要有很好的承受力来承受我们遇到的所有挑战，然后你就可以成功。我们的心理容量其实是无限的。这种无限的心理容量，必定要你用欣赏和宽容的态度不断去接纳全新的东西。我们必须有能力去承受它、去支持它。
　　这些就是我今天讲的基本前提。
　　永远怀有梦想
　　我今天最想跟大家分享的就是，在这样一个共同共识的日子里，大学生活应该怎么做？怎样为我们人生的成功奠定好基础？我给出的大学生活的第一个设计，我把它叫做永远怀有梦想。就是说你在设计大学生活的时候，一定要首先设计你的梦想。有些人考进大学之后，很快就忘记了他的梦想。我以前开过玩笑讲，很多学生大概有这么几段认识：第一阶段，进来之后还比较兴奋。第二阶段就是开始混了！然后到了第三阶段，就混得比较有技巧，就知道怎么样混老师、怎么样混考试、怎么样混朋友，这个叫做混得有水平。好了，那第四个阶段就开始着急了，要考研究生就拼命复习。
　　我们为什么说进了学校之后，曾经有过的激情就淡了下来，然后就更淡了，最后就开始着急？很重要的原因是你把梦想给丢掉了，给忘了。但是永远怀有梦想真的就是你的必要条件之一。为什么？请大家记住，理想是一定要崇高的。唯有崇高的理想才会给人不懈的动力，这种动力是你取之不尽的。
　　要立大志不要常立志
　　我是很希望大家真的要立大志不要常立志。就是你的志一定是大志，并且一定要他一直存在。一定要把这个梦想，好好地保存在你心里。我对我自己满意的地方就在于不管我走过哪些地方，不管我如何去做，我心目当中一直有个志向就是要当一个最好的老师，这是我的理想也是我的梦想。虽然我曾经在中间做过很多事情，包括去读书、包括去做董事长、去做总裁、包括去做副镇长、包括去做顾问、包括去做任何事情，但是教师这个岗位，不管经历什么样的困难，我还是会好好地保留它，因为这是我的理想。
　　对我来讲，人生最重要的价值就是我能够传授知识、教导方法、解决问题，这才是最重要的。所以我们一定要把理想留在心目当中。当你有个远大理想和崇高理想的时候，你的人生就有了起点。我可以非常坚定地告诉大家，如果你没有这个理想，或者任它降得很低，你人生就没有了起点。如果你说，陈老师，这个理想太大我实现不了。我们还是回到前面那一句话-只要你愿意，你是会实现的。你最好还是好好地守住这个理想，把它留在你的内心当中。但是如果你光留在内心当中，没有再往下一步的时候，这个理想真的就变成空想。当我们的理想确定了，下面的部署应当是要确定目标。理想跟现实之间有个桥梁，这个桥梁就是目标。所以我们会要求大家在大学当中一定要把目标设立得非常清楚。这个目标不是用“远大”来形容的，我们说理想是远大的，目标是必须基于现实的。所以我拜托大家，一定要把这四年目标设立得非常的清楚，包括你怎么样学习、包括你培养哪些能力、包括你历练过多少事情、包括你听多少讲座、包括你跟什么样的人交朋友等等……这些都是目标。当你把这些目标都一一做到的时候，我们会看到这个理想。
　　分清理想是理想，现实是现实
　　有一次，有人在问我中国跟美国到底有多大的区别，我实际上很不愿意让大家问我这个问题，但是我不得不回答。中国同美国之间有一个非常大的区别——我们大多数的时候都让理想迁就于现实，但是在美国的文化里，他的理想是理想，现实是现实。
　　有一次我在跟我的学生聊天的时候，他跟我讲，他说陈老师，我这个人就是有大志。我的大志就是要拯救全人类。这是真的，他是我六年前教的本科生。他说他身上流的都是王者之血，他说陈老师你要对我好一点。那我一想，哎，如果他真的当了王者，我就是王者的老师了，所以我决定对他好一点。我确实对他很好，他一年级二年级的时候我有的课我都通知了他，他也跟着来听，然后平时有问题问我，我也是不厌其烦地回答。但是我中间遇到了一些事，就把这个学生给放弃了。遇到了个什么事情呢？就是他们班级要捐血，他就跟人家说王者之血不能捐。后来这个事情就到了我这里。因为他曾经说过他要成为王者，他需要陈老师的帮助。所以我就问他，如果陈老师需要的话，你怎么办？最后他回答一句：“可以考虑”。我说你的思想不对，你的目标根本就没有基于你对现实的贡献，所以你不可能成为王者，所以我说我一定会放弃你。理想可以很高很远，但现实就是目标，目标就要一个一个实现的。我在读大学时跟你说过，你连血都不能捐，老师你都不能救，何以拯救人类？古人曾经说过，一屋不扫，何以扫天下？
　　做好六个设计，你就能够成功
　　第一、设计你的梦想
　　有一年，顺德市政府又邀请我去参加他们的经济论坛。一直有人问我，顺德会在什么时候被昆山赶上去，十几年的百强县能保持到什么时候？当时我说，顺德的产业结构叫做“两家一花”——家电家具加花卉，昆山的产业结构是IT加生物技术；顺德的企业资本结构全部是内生型，像美的、科龙、万家乐，这些企业都是顺德本土的资金，是内生型，但是昆山绝大部分的企业都是世界五百强企业或台资企业；顺德的企业的品牌都是基于中国本土的，但昆山的品牌都是世界的。我说我回答不了顺德什么时候会被超越。我只能告诉你，你没有提升你自己，你的目标都实现了，十几年都是中国百强县的第一位，但是你没有提升你的理想，你没有提升产业结构，没有希望进入全球分工，没有提出我要成为一个不但是内生的而且是外延的产业结构……我不希望回答你，什么时候被超越，但你肯定会被超越。
　　通过这个例子，相信大家都明白，你一定要记住，你要怀有一个梦想，并且你要要求你的理想一定要实现，然后你一定要去实现你所有的现实目标，但是不可能停在这里，一定要再提升这个梦想。这就是我们对大学生活的第一个要求，所以你一定要设计你的梦想。
　　第二、设计你的方向
　　探索并且丰满你的智慧。“探索”是我很喜欢谈的一个词，我在很多地方都讲它，因为它给了我无限的人生智慧。我每次讲到它的时候，我都是很高兴的，因为它用一个很浅显的道理，把人生最高的智慧讲完了。所以我每次讲到它的时候我就会提问，然后我们的同学都给我回答什么叫智慧，各式各样。我可以把最有智慧的人的答案告诉你，那就是我们的祖先，在我们的说文解字里，什么叫做智慧，就是两个字的分拆，看到这个字没有？智就是每天知道多一点；慧是什么，下边一个心，中间一个雪，上面两个丰，当你的心像雪一样平静的时候，你有双倍的收获，这就叫慧，这就是智慧。所以智慧没有什么，就是每天知道多一点，让你的心平静下来，不断地吸收，你就是个充满智慧的人。
　　但是我们想一下，我们有多少人会很认真地对待“我每天知道多一点”这个事呢？通常，人都希望是今天休息一下，明天再做。我们很多人，包括今天我在给新教师培训的时候，我跟他们讲，你将来一定会遇到一个挑战就是学生用一种若无其事的心态来听你的课，而且永远是望着窗外，连看你都不看你一眼，我说这是你会遇到的挑战，你得有能力把他的眼光吸引回来。那凭什么你可以吸引他，为什么学生会有这样的一个概念，就是因为他不懂得智慧。
　　大家记住，有知识不等于有智慧，知识跟智慧的唯一区别：知识有一个节点，智慧没有。智慧是每一天逐步增加的。知识你可以说这本书我现在看完了，但是智慧没有完的这件事，他就是一个不断累积的过程。我真的是非常希望我的学生走出去都是有智慧的一群人，而不仅仅是有知识的一群人。有智慧跟有知识的区别，就是你是不是能够每天多一点，你是不是能够平静地接受所有的东西。我们有时候在看一个人的成长跟另外一个人的成长为什么会拉开距离，就像我在二十年前和二十年后的我，跟我二十年前的同学相比，有的走在前边，有的走在后边。那为什么会拉开这个距离呢？我觉得其中很重要的一个原因是你愿不愿意探索更多的东西。
　　成功跟失败没有什么差别。成功与失败之间唯一的一个差别就是成功比失败多那么一点东西。我只是知道我每一天，一定要写3000字，然后每天坚持着写。中国三大主流的财经报纸，一个是《二十一世纪经济报道》，一个叫《经济观察报》，一个叫《中国经营报》。我在上面陆续地开专栏，然后还有两本杂志开专栏，然后我还要去管理企业，还要去管理我们的教学……有人说你怎么可以应对这么多？我说没有，我并没有觉得累，关键是你确实要比别人多做一点点。成功没有其他原因，就是比其他人都付出多一点，然后你就能成功。我每天晚上，常常是我最喜欢的一个时候。当我写累了，往窗外一望，竟然发现其他所有的灯都关了，我就知道我已经成功了。对，成功就这么简单，成功真的不是太难的东西，真的是需要稍微探索多一点。你都这样做了，那你一定就是会成功的。我想说的第二个意思你要成功一定要比别人多付出一点。
　　要创造性地思考。如果你真的想探索多一点的东西，你一定要创造性地思考。那也就是说你看山一定不是山，看水一定不是水，这个时候你才是创造性地思考。现代人的基本素质只有三个词，叫做团队、速度、韧性。也就是说如果你不会跟人家合作你一定不是一个现代人。如果你的速度没别人快，你看陈老师讲话都很快，因为我想当一个现代人。还有更重要的一点就是你要有韧性。因为今天的诱惑太多，坚韧的韧，韧性！这是现代人的三个基本要素。所以我想说你一定要控制你的注意力。我在华工当过老师，我教马列教了八年，而且是教马列最好的老师。我很感谢我教了八年的马列，不然不能像今天这么能讲。因为你想把马列讲到大家都愿意听那是很不容易的，所以我就很感谢那段时光，我就把所有的哲学和马克思学得很透。我没有觉得因此大家不喜欢我了。所以大家要学，但是还是要回到第一个问题，要有个方向，要有理想，学习才会让你探索得更多。这是第二个。我希望大家要有方向。
　　第三、设计你的心态
　　第三个设计，我把它叫做心态的设计。我觉得这是非常非常重要的，就是我们怎么样才能保证我们大学四年能为我们的未来做一个帮助，那就是我们应该在大学四年里面把心态调整过来。
　　第一个心态是回归为零。我觉得中国人什么地方都没有输，我们就输在心态上。你说聪明，我们是绝对聪明的，我们没什么东西是做不到的。那么我们输了什么东西呢？我们什么都不输，真的就输在一个心态上。我们不是拿来人家的东西能生产就是好，我们不是把它价格做得越来越低就是好，你一定要有一个很正确的心态来面对所有的挑战。这个心态是在大学里边培养出来的，到你出来工作的时候，你就没有时间培养你的心态，为什么？因为你那时候压力太多，比如说你要成就事业，你要成家立业，你要有所作为，你要出人头地……你的欲望是太多了。在大学里边我们毕竟还是非常的单纯，所以这个时候是你练心态最好的一个时期。我们很多人没有注意到这一点。
　　一个正确的心态应该怎么样来树立？第一个就是要学会归零。我刚刚说智慧的慧就是心要像雪一样平静就是这个道理，就是你要学会归零。无论你取得什么样的成就，无论你获得什么样的知识，得到了之后就要变成过去，然后你一定要永远面对现实、面对未来，你要把心态归零。在研究企业文化的时候，我总结中国的企业文化，感觉难的并不是接受新的观点，难的是忘记旧的观点。所以我希望你们把中学忘记掉，这个忘记不是对老师对同学对情感对乡村对你所有的过去，这个忘记是你所取得的所有的成就，你忘记掉！把那些都回归为零。一个能够归零的人，他的心态一定是成功的心态。那我就想问大家，你是不是这样？你是不是把你的心态回归为零？你是不是对很多东西都耿耿于怀？当你错了的时候你就要承认错误，而且要真心实意地承认，承认完了那就把它扔掉。当你对的时候，你也要真心诚意地来想我是对的，但是欣赏完了就拉倒。一定要有回归为零的这个心态，这是第一点。
　　第二个心态是学会欢乐地学习。我不知道该怎么形容，我觉得学习是一件非常快乐的事情。请大家一定要记得学习真的是个很快乐的事情，你每取得一点点的进步、每掌握一个公式、每知道一个定理，你都很高兴，然后你就会发现学习是非常的快乐。为什么说你学习一定会变得很快乐？说实话我是要你们为未来的人生是否快乐负责。为什么我说的这么严重，因为未来叫做终生学习。我想我走到今天，唯一对自己满意的就是自己真的很爱学习，我所有取得的任何东西都是基于学习。如果你真想未来快乐，我就拜托你今天就把学习变得快乐，因为未来的主要的工作就是学习。如果你不懂得学习的话你们不就变得很痛苦吗？所以你看我多爱你们，我连你未来痛不痛苦都关心。对吧？所以你一定要把这个学习变得很快乐才行。这是第二个心态。
　　第三个心态叫做积极的心态。快乐跟积极其实是一样的，就是快乐的事情我们都认真做。可能你会发牢骚，但一定要仅限于偶尔而已。你所要做的所有的事都要快乐地去面对，你要去解决所有的困惑。一个人最重要的就是知道自己能做什么，这就叫职业心态。我们跟美国的距离大概就是这样。我并不是要说美国好，我只是告诉大家，你的积极的心态、欢乐的心态、归零的心态，它的重要性在哪里，这个你一定要在今天把它培养出来，然后你才有机会用这个心态去面对未来的生活。这是我讲的第三个设计。
　　第四、设计时间价值
　　第四个设计就是时间的价值。你一定要把时间管好。我对大家读大学期间的生活，最感到可惜的就是大家在浪费时间，我每一次都觉得非常可惜。我总是在给学生开讲座的时候讲，我喜欢的学生只有两个时间，一个就是考试前三天，那时的学生真是好得一塌糊涂，还有就是下大雨还在踢球的那些学生，你看他那样一身泥一身水的样子充满了健康，我最喜欢的就是这两个时间的学生，除此之外就马马虎虎了。那为什么我会这样讲，就是因为我发现大家浪费的时间太多了。你好好算一下，你真正有效地去学习的时间是很少的，但是你有时间是有价值的。所以我们请大家一定要记住，在大学你一定要学会管理时间，而这个管理的习惯一旦养成，你的未来就很好把握。
　　我从三个角度来教大家怎样把时间设计好。
　　第一个就叫二八定律。就是在你整个大学生活里，你有20%的事情是最重要的，你要给它80%的时间，那这个应该就是学习。然后你还有80%的事情并不重要﹐但是你一定要做的事情，比如说你要吃饭、你要睡觉、你要洗澡，这些事情你是一定要做的，那我希望你用20%的时间去把它做掉。我为什么要这么说？因为我知道，比如说你们洗澡，我们大学生最重要的一个练歌场就是在冲凉房。而且呢大家还会比着来，一听隔壁的声音很大，他就更大，然后呢你在唱歌的时候，你知道谁在听吗？你肯定也不会乱唱，你肯定不会噢噢噢，拿出几首最拿手的喊出去。可是你不知道，你在喊的过程当中，在不断的自我陶醉过程中，那个花洒又很像话筒，你就忘了，本来你洗澡可能十分钟二十分钟就解决了，但是你拖了半个小时。等你隔壁的人听完之后，再跟你对一下，一个小时就过去了。所以我们简单讲就是要告诉大家，你在大学里边最重要的事情是学习，你要给他80%的时间，然后你还有很多事情要做，包括你做学生干部、包括你要参加学校活动、包括你要去锻炼身体，还有很多东西，那个应该是占20%的时间，这样做才是对的。这个方法，我们一定要领会。请大家一定要记住，犹太人为什么这么强大，强大到连希特勒都怕，就是因为犹太人从小到大，一直都有个教育，就是要二八，无论任何事都是二八。
　　我觉得对我来讲，最重要的事情就是看书，我必须要保证我看的书比所有人都多。所以不管我多忙，我肯定是每天两小时看书的。这个习惯一直持续了十几年二十几年。你想想，这个累计下来的概念是什么？所以你一定要知道你最重要的东西是什么。
　　第二个是学会时间管理的技巧。先要学会划分时间的四个象限。你可以打一个十字四象限，这是科学的方法。任何的事情在时间单位上都可以分为四种，这个很多同学都看过，叫很重要很急迫、很重要不急迫、不重要很急迫、不急迫很重要。任何事情都可以分为这四种。那么一般人就先去处理很急迫的事情。但是对你来讲，如果你想真正发挥价值，你必须要抽出时间来做那个很重要不紧迫的事情，所以这个我们需要大家一定要学会去做。我这里教大家时间管理的技巧。
　　1、在时间管理当中，第一个技巧就是要学会一段时间只做一件事情，把全天的时间分段。
　　我们的同学时间分段的习惯，所有的事情都塞在里边。我以前常常拿你们的晚自习做例子：我们的同学去晚自习了，我不知道现在情况怎么样，以前我们班都在六点钟去晚自习，但那时候很多课程是六点半下课的，要到六点半我们的课室才空出来。然后六点半进了课室之后，他说刚吃完饭，一坐下对身体没有好处，所以他就把书包放在桌子上，还要出去散步。出去散了一会，遇到了老乡，说好久没见，学校比较大，很难遇到老乡，哦这下就遇到了，那老乡也说好久不见，虽然没有泪汪汪，但是也要说两句，就说了一会，半个小时就出去了。他回到教室里来往下一坐，就在想，我做物理还是做化学呢？我是做微积分还是做什么呢？又想了一会，想完了，做了一会就发现到八点了，那八点应该课间休息了，就又放下了，出去放风，又在外面走一圈，走完了又回来，回来了之后说哎呀，要关灯的时间也快到了，就处理别的事情，看看小说、写写家信啊。现在好了你们不用写信，我们那时候是要写信的，然后等这个都处理完了，课室的铃一响，他就高高兴兴背着书包回去了，他对自己讲，我今天做了晚自习了。但实际上呢，他晚自习的时间是非常少的，所以我们告诉大家说，你在时间管理上，一定要记住一个时间里面只做一件事，把每一天的时间分段。这是第一个方法，一定要学会，这是我要很强调的一个习惯。我们所有的同学在大学里会养成一个坏习惯，而这个习惯在未来会让你的职业生涯变得很怪，就是养不成重要的事情先做的习惯。
　　2、很重要不紧迫的事情立马做。
　　我为什么这么讲，我当老师二十多年，我发现我教的学生有一个通病，比如说我今天布置你作业，我说的作业下周五交，你一定在下周五下周四才做，那就变成你把重要的事情拖到最后做。可是当你把重要的事情拖到最后做的时候﹐你做出来的东西一定是不好的，一定不是最漂亮的。如果你养成这个习惯之后呢，你去工作也会是这样，因为我在企业遇到大家都是这样，然后每一次提交的方案或是解决的办法，都是不完善的，然后每个人上来讲的话，都是对不起，我准备得不充分。我说以后凡是说这句话的，你都不用讲了，结果搞得他满脸通红地下去了。他说我已经准备好了，却又说不充分。后来我的员工很多人不敢再这样讲了。但是反过来我想告诉大家说，这个坏习惯，是你在大学养成的，作业拖到最后写。从今天开始，作业在当天或者第二天就开始写，这就是重要的事情先做的原则。这个习惯你养成了，你将来就会终生感谢我，它的作用是会非常大的，那这是第二个技巧。
　　3、第三个技巧是合并同类项。
　　也就是说，有些事情是可以合在一起做的，你就尽可能地合在一起。就像说你去买东西，你不要买一样去一趟买一样去一趟，你最好一趟去买完，而且最重要的就是你在一个时间段里就做一个事。虽然我自己的习惯是每天肯定看邮件，但是邮件都会集中在一个时间一个小时里面看，其他时间我根本就不会看，除非你有很急的事情告诉我，陈老师你必须看邮件，那时候我就会去看。那这就是我要告诉大家的，你一定要学会时间管理的技巧，叫合并同类项。学会合并同类项，你的时间才会挤出来，否则你一定没有时间。
　　第五、设计你的沟通模式
　　第五个设计，我认为叫做快乐地沟通。大家一定要记住，学习非常重要的一个概念就是与别人沟通。我有时庆幸自己可以跟很多人去沟通，我想说的意思是，你学会与人沟通对你的帮助会非常的巨大，一个真正学会沟通的人，一定会得到所有的知识和帮助。所以当我每次去判断，中国未来企业的发展方向，今年的主力要做什么的时候，其实并不是我自己的结论，而是我跟很多人沟通得出的一个结果。比如说有一年，我就坚持说，所有的企业必须解决供应链的问题，当时我并不知道人民币会升值，我只是认为供应链是最关键的，结果不幸在今年被我言中。人民币升值，结果听我这个话的企业就觉得很高兴，做对了。没听的企业就觉得很困扰，然后他们就说，哎陈老师你太厉害，其实没有。很重要的一个原因就是我跟很多人去沟通，然后我把他们所有的东西放在一起去对比和分析的时候发现，这个是企业最重要的事情。所以我请大家一定要在大学里边学会做快乐的沟通。
　　学会快乐地沟通。大家记住，就像我们广告语说得一样，沟通一定要“由心开始”。但是你们看到沟通要“由心开始”的时候，你是以为，我心里想的东西我就要告诉别人，但事实不是这样。沟通由心开始最重要的就是想别人所想，而不是想你所想的。要去帮助别人达成目的，而不是达成自己的目的。当你可以帮助别人达成目的的时候，你的目的自然会达成。
　　沟通就是做听众。喜欢说话的人在人群里面占80%，喜欢听人说的人在人群里面只占15% 。所以如果你真的想沟通，大家记住最有效的沟通就是做听众，那你就可以面对80%的人。如果你去说话的呢，你就只能找到15%的人，所以你一定要学会做听众，那么做听众就是我们讲的第一个模式。但是我们现在的同学就是不愿意当听众。我有一次跟学生讲话的时候，他们为了证明他们反应快，在我前一句话还没说完的时候，他后一句就说，陈老师你不用讲，我已经听懂了。但他不知道我后面要说什么，那这种人就不是一个好的听众，你就不可能达成快乐的沟通。所以沟通的第一个模式就是我们一定要记着，一定要让别人说﹐我们做听众。
　　沟通就是不断地为别人提供方便。那么沟通的第二个模式，请大家一定要记住，我们在沟通当中，一定要学会怎么样不断地为别人提供方便，然后这个沟通就会有效。我以前讲到沟通模型的时候我就喜欢讲一个故事，叫盲人打灯笼。盲人每天晚上都散步，他散步很奇怪的，他会打灯笼。人家就说你盲人打什么灯笼，他就说这你就不知道了，我打灯笼，就是让人家看到我，我在这儿，不要撞到我。还有一个就是为别人把路照亮，这个就是我们讲的沟通。所以好的沟通是你一定要为别人提供方便，然后才能把沟通做得好。还有，最重要的一点，就是沟通不要形成定型，就是不能老用一个方法进行沟通。
　　第六、设计你的生活（不断激励自己）
　　设法激励自己。那现在我们看第六个设计，我想，如果我们要把大学生活设计得好，那么一个非常关键的点就是你要怎么设法激励自己。我觉得自己激励自己是非常重要的，因为我们有时候会泄气，有时候会觉得我为什么要这样，有时候你会觉得好像要放弃，所以一定要学会不断地激励自己。那么要激励自己的第一个概念就是要了解自己。我是觉得今天的大学生不太了解自己，我们两种同学很多，一种就是自我感觉良好，我把他叫做不知天高地厚型。我们有一部分同学对自己的了解是过高估计的，还有一部分正好是反的，就是完全对自己没有信心的，那种自卑型。这两个方向都是因为大家没有认真地了解自己。而你又是一定要了解自己的。那到底怎么才算是真正的了解？我给它的一个标准，你就可以做到了解自己。
　　第一，自己对自己的评价； 第二，别人对你的评价； 第三，是你认为别人对你的评价。如果这三样东西是一致的你就了解自己，如果这三样东西是不一致的，你就不了解你自己了。
　　我举个例子，我问过一个同学，因为他是班长嘛。我说这个张同学阿，你觉得你怎么样啊，你的班长当得如何啊？他说陈老师啊，我这个班长当得不错，我们班的活动都很顺利啊，所有的同学都积极参加，我觉得很不错，我们班也很好，哎，我觉得很不错。我就问他们班的同学，我说你们班班长怎么样啊？他们所有的同学都晃晃头说：马马虎虎吧，如果能换，陈老师你最好把他换掉。那么这说明什么？肯定是出了偏差。所以你评价你自己是一个，别人评价你是一个，还有你认为别人评价你又是一个，这三样东西合在一起是一致的，你就了解自己了。所以我们大家还是要关心同学对你的评价。然后呢，当你了解了自己之后，很重要的是你要激励自己，你就要提升希望。
　　弥补三大欠缺。对今天的学生，我个人认为，有三样东西是大家所缺少的。第一个就是缺少责任感；第二个我们欠缺的就是那种真正的自信，你们的自信常常是打肿脸充胖子，常常就说我行我行，口号喊得很响，然后遇到问题的时候就说对不起，这个事我不想做了，常常用不做来对待结果，没有自信；第三个我觉得有点欠缺的，就是这种我们真正对自己定位的理解，就是你作为学生的定位到底是什么？对这个定位的理解没有非常清楚的情况下，我们就没有办法激励自己。所以我希望你们一定要增强信心。最后一个就是要客观对待﹐自我反省。首先我还是提醒大家，所有做过的事情如果错了，知道错在哪里不要再犯错误就可以了。不要整天在那里反省。我最恨的就是你们老犯同样的错误，然后就要经常去批评，那么这种反省是没有意义的。一个人对自己最重要的激励就是发挥它的长处，而不是不断地反省。我曾经有个观点：人生只有这么长，你拿这么长的时间去发扬优点，和你拿这么长的时间去改正缺点，肯定是发扬优点的功能会大一些，所以你反省的时间不要太多。如果你说，陈老师，我就不断地改正错误就好了，就没问题了。不是的，不能犯同样的错误，所以这是我们的第六个设计。
　　第七、设计你的行动
　　好，最后一个，我们回到决定成功的最后一个要素上，也是最关键的要素，就是行动是决定成功的关键要素。所以我希望你能够行动起来。我想告诉大家的是，你想到没有做到、你辩论对错没有意义，关键是你要有行动。所以当我们开始做的时候，你的实际行为非常关键。
　　当日事当日毕。我这样要求大家的时候，我想问你是不是做得到？我敢说很多人做不到！我们很多人都会推到明天推到后天，我曾经问我自己的本科生一个问题：明天是什么？今天是什么？昨天是什么？然后我们的同学就跟我回答说明天是未来、今天是现实、昨天是过去，好他就是这么回答我的。我说你这个回答等于废话，明天肯定是未来，昨天肯定是过去，今天当然是现实，这是用时间在解释时间。我为什么要说这句话？我可以告诉大家，明天是懒汉，昨天是懦夫，今天才是强者。也就是说你只有立足于今天做的事情，你才有可能会是强者。如果你所有的事都放在明天去做，我只能说你是个懒汉，就像我们现在很多人开始做家长﹐结果他们说，这辈子不行了，等下辈子再说。明天不可预测的东西太多，当你把每一个今天都做到的时候，你一定会有一个美好的明天，因为明天是由每一个今天构成的。那么当你说过去的时候，我为什么说你是懦夫？因为你沉迷在过去，不敢面对现实。所以对于这个概念，我们要求，当日事当日毕。就是这里，你会因此，成为强者。
　　做好成功的计划。我们需要大家一定要做成功的计划，把每一天、每一个学期、每一个课程、每一项活动，一定要按着成功的标准去做，不要得过且过，不要不求品质。我还是非常在意品质这个概念的，我之所以跟很多人讲什么叫做品质，什么叫品味，你们不是很欣赏有品味的人吗？品味就是有品质才会有味道。所以有一次我跟一帮人出国，他们就跑去买最便宜的东西，然后我跟他讲，我拜托你，如果买不起我们就不买，如果我们要买就买一件贵的，我说买最贵的东西才代表你的品味，而不是你买一个外国货就是了。那么这个东西我们需要大家了解到什么？就是你一定要对你想做的每一件事都强调质量。一个人真正的成功就在于他所有的事情都是有质感的、都是有品质的，然后他才会有品味，才会有味道。
　　三句话共勉
　　最后，我把我的经验告诉给大家，对我个人理想产生影响的理念一共有三句话，其中第一句叫手比头高。我把手举起来是不是比头高，大家注意，决定你的高度的，是你的手而不是你的头。我们很多读书人都会说，哦，不怕做不到，只怕想不到。坦白地告诉大家，不怕想不到，只怕做不到，而且想到和做到同等重要，因为想到是你的一个机会，做到是你的高度。是红塔山的广告“山高人为峰”使我想到了这句话。我发现，如果人的高度代表山的高度的话，那么人的高度是由手来决定的，所以你的行动才是你的高度。所以请大家一定要记着，手比头高，是其中一个理念。
　　另外两句我也顺便转给大家，我不知道是不是对大家有帮助，但对我来说，是一生以来一直起作用的。第二句话就是吃亏就是占便宜。你不要怕吃亏，当你吃亏的时候你就占便宜了。
　　第三句话是我在看达尔文进化论的时候，在看到达尔文《物种起源》中的一个核心概念的时候，我得到了启发。那么在他的物种进化论的时候，他有个观点是：在今天这个世界上，真正能够存活下来的不是最聪明的，也不是最强有力的，而是变化反应最快的，这个物种才可以存活下来。所以我要大家知道，你聪明你强有力，都不是你能够成为竞争强者的条件。成为竞争强者的条件和存活下来的条件，是你对变化反应最快，这就是我个人的三句座右铭，我转述给大家。还有我常常提醒自己的一句话，也转述给各位：其实每个失败的人都知道成功的方法，但只有成功的人真正去做。所以我今天讲的大学生活的七个设计，我讲的理念有很多是你已经知道的，但我真的希望你去做，当你去做的时候你肯定会成功。
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