【经理人】刘舜才：德鲁克《卓有成效的管理者》读书笔记（1）

很高兴和大家一起读德鲁克先生的经典大作《卓有成效的管理者》，这是我在写《经理人入门》的参考书之一。本书成于1966年，虽然那时候的社会环境和管理所面临的问题和现在可能有差异，但作为一本经典管理书籍来说，不因为时间的久远而掩盖其光芒和价值。
ch1，卓有成效是可以学会的1.1 谁是管理者？体力工作者的效率是完成具体任务的数量和质量，主要是把事情做对（to do things right)， 而知识工作者（knowledge worker）则凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能够实质性地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么，他就是一名管理者。管理者在工作中必须做影响整体绩效和结果的决策。管理者的工作：计划、组织、整合、激励和考核。
1.2 管理者必须面对现实管理者为什么会缺乏有效性？1、管理者的时间往往属于别人而不是自己；2、管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他敢于采取行动来改变；3、管理者处于组织中，只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效；4、管理者处于组织的内部，受到组织的局限。具体说来，组织的内部不会有成果出现。例如，企业的利润是通过销售产品而获得的，成果（利润）来自于顾客的购买而不是组织内部。组织的内部只有人工和成本。组织能够存在的理由，就是能够为外部环境提供良好的服务。外部环境：企业的外部环境不由企业内部组织所控制，充其量也是内外协同而产生成果。对于外部的情况，真正重要的不是趋势，而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个机构及其努力成败的关键。
1.3 对有效性的认识天才和通才都是可遇不可求的，我们只可能通过改变工作的手段来充分发挥人的能力，而不应该期望人的能力突飞猛进。知识方面也一样，我们在知识改进上的努力通常会大于我们可能获得的成果。所谓有效性，就是使能力和知识资源能够产生更多更好成果的一种手段。
1.4 卓有成效可以学会吗？管理者各不相同，但通过训练可以提升其有效性。卓有成效的管理者必须在思想上养成的5个习惯：1、时间管理2、重视对外部的贡献3、善于利用长处4、集中精力于重要的少数领域5、有效决策——————————————待续。。。。刘舜才--微信号28063820本文可能作为《经理人入门》的组成部分，该书12月印刷。