1、【怀特定律】——(提出者:美国社会学家 s·怀特)
领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位,而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。
2、【蓝斯登原则】——(提出者:美国管理学家 蓝斯登)
在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
3、【托利得定理】——(提出者:法国社会心理学家 托利得)
测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。
4、【卢维斯定理】——(提出者:美国心理学家卢维斯)
谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
5、【皮尔斯定理】——(提出者:卫星通讯之父 约翰·皮尔斯)
意识到无知才使我们充满活力
6、【艾德华定理】——(提出者:英国bl有限公司前总裁 m·艾德华)
高级主管如果不能互相信任,任何集体领导都不会有好的效果。
7、【克里奇定理】——(提出者:美国军事家克里奇)
没有不好的组织,只有不好的领导。
8、【特里法则】——(提出者:美国田纳西银行前总经理 特里)
承认错误是一个人最大的力量源泉。
9、【比伦定律】——(提出者:美国考皮尔公司前总裁f·比伦)
若是你在一年中不曾有过失败的记载,你就未曾勇于尝试各种应该把握的机会。
10、【法约尔原则】——(提出者:法国管理学家 h·法约尔)
凡权力行使的地方,就有责任。
11、【管理沟通论】——(提出者:通用电器公司总裁 杰克·韦尔奇)
管理就是沟通、沟通再沟通
12、【夏皮罗法则】——(提出者:杜邦公司前执行总裁 夏皮罗)
如果把最高主管的责任列一张清单,没有一项对企业的作用比得上适当的沟通。
13、【沃尔顿法则】——(提出者:沃尔玛总裁 山姆·沃尔顿)
沟通是管理的浓缩。
14、【沟通无限论】——(提出者:日本经营之神 松下幸之助)
企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通
15、【位差效应】——(提出者:美国加利福尼亚洲立大学)
来自领导层的信息只有20%~25%被下级知道并正确理解,从下到上反馈的信息不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。
16、【斯坦纳定理】——(提出者:美国心理学家 s·t·斯坦纳)
在哪里说得愈少,在那里听到的就愈多。
17、【白德巴定理】——(提出者:印度古代哲学家白德巴)
能管住自己的舌头是最好的美德。
18、【威尔德定理】——(提出者:英国管理学家 l·威尔德)
人际沟通始于聆听,终于回答。
19、【古德曼定理】——(提出者:美国加州大学心理学教授古德曼)
没有沉默就没有沟通。
20、【布朗定律】——(提出者:美国职业培训专家史蒂文·布朗)
一旦找到了打开某人心锁的钥匙,往往可以反复用这把钥匙去打开他的某些心锁。
30、【牢骚效应】——(提出者:美国密歇根大学社会研究院)
凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多。
31、【波特定理】——(提出者:英国行为科学家 l·w·波特)
当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
32、【欧弗斯托原则】——(提出者:英国心理学家 e·s·欧弗斯托)
说服一个人的时候,开头就让他不反对,是实在要紧不过的事。
33、【古德定律】——(提出者:美国心理学家 p·f·古德)
成功的沟通,靠的是准确地把握别人的观点。
34、【伯恩斯定律】——(提出者:美国历史学家 j·m·伯恩斯)
下属在工作中愈感到自己有能力和有效率,则在完成工作时就愈不想要命令和指挥。
35、【杜嘉法则】——(提出者:美国全国疾病研究中心教授 l·杜嘉)
你的下属一看你的行动,便明白你对他们的要求。
36、【狄伦多定律】——(提出者:英国伦敦经济政治学院前董事 l·狄伦多)
解决任何问题的办法在于把握问题未发生前的契机,并将它消解于无形。
37、【若米尼论断】——(提出者:瑞士军事理论家 若米尼)
一个良好的撤退也应和伟大的胜利同样受到赞扬。
38、【皮阿特法则】——(提出者:管理专家旦恩·皮阿特)
能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
39、【古狄逊定理】——(提出者:英国证券交易所前主管 n·古狄逊)
一个累坏了的主管,是一个最差劲的主管。
40、【洛伯定理】——(提出者:美国管理学家r·洛伯)
对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
41、【威瓦尔定理】——(提出者:美国人际关系研究专家 l·威瓦尔)
信息与反馈之间拖延得愈久,就愈有可能使对方迷惑不解。
42、【卡蒂埃定理】——(提出者:法国哲学家埃米尔·卡蒂埃)
当你只有一个念头时,你那个念头也许是最危险的念头。
43、【科斯塔定理】——(提出者:美国未来学家 阿瑟·l·科斯塔)
预测未来的最好办法,就是现在创造未来。
44、【巴菲特定律】——(提出者:美国股神 巴菲特)
在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。
45、【目标置换效应】——(提出者:美国管理学家约翰·卡那)
对于工作如何完成的关切,致使渐渐地让方法、技巧、程序的问题占据了一个人的心思,反而忘了整个目标的追求。换言之,“工作如何完成”逐渐代替了“工作完成了没有”。
46、【纳尔逊原则】——(提出者:美国卡尔森公司首席执行官 m·纳尔逊)
永远别嫌小。
47、【古特雷定理】——(提出者:美国管理学家 w·古特雷)
每一处出口都是另一处的入口。
48、【费斯法则】——(提出者:美国管理学家 p·s·费斯)
在拿到第二个以前,千万别扔掉第一个。
49、【吉格勒定理】——(提出者:美国行为学家 j·吉格勒)
设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。
50、【哈利法则】——(提出者:英国军事家 哈利)
51、【卢因定理】——(提出者:美国管理学家 k·l·卢因)
连续过渡地追求工作目标,可能有损于团体行动的内聚力和效率。
52、【弗洛斯特法则】——(提出者:美国思想家 弗洛斯特)
在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。
53、【布利斯定理】——(提出者:美国行为科学家 艾得·布利斯)
用较多的时间为一次工作事前计划,做这项工作所用的总时间就会减少。
54、【列文定理】——(提出者:法国管理学家 詹姆斯)
那些犹豫着迟迟不能做出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。
55、【本尼斯第一定律】——(提出者:美国加利福尼亚大学商学院教授 本尼斯)
非日常工作推迟了日常工作,并扼杀了所有的计划和基本变化。
56、【吉尔伯特法则】——(提出者:英国人力培训专家 吉尔伯特)
工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说怎样做。
57、【波克定理】——(提出者:美国庄卧公司总经理 詹姆士·波克)
只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
58、【戴伯尔法则】——(提出者:英国戴伯尔公司总裁 戴伯尔)
若事事要求民主,我们就会失去使用否决权的权利。
59、【金姆定理】——(提出者:英国维明顿公司总裁 w·金姆)
出色的人往往都有自己的见解,而平庸的人则往往附和别人的意见。
60、【沃尔森论断】——(提出者:美国企业家 沃尔森)
一个成功的决策,90%的信息加上10%的直觉。
61、【爱弥尔定理】——(提出者:法国管理学家 爱弥尔)
一个人在拿主意之前,定要把一切看透,那他就总也拿不定主意。
62、【王安论断】——(提出者:美籍华裔企业家 王安博士)
犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会,但也失去了成功的机遇。
63、【李嘉诚论断】——(提出者:华人首富 李嘉诚)
是员工养活了公司。
64、【孙正义论断】——(提出者:日本软银公司董事长 孙正义)
三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。
65、【责任定律】——(提出者:日本心理学家 多湖惠)
人们一旦预测到在不久的将来自己会与某件事毫无瓜葛,就会从这一分钟开始推掉与此事有关的一切责任。
66、【史华兹论断】——(提出者:美国管理心理学家 d·史华兹)
所有“不幸事件”,都只有在我们认为它不幸的情况下,才会真正成为不幸事件。
67、【伯林定律】——(提出者:法国行为科学家 欧文·柏文)
成功的最大障碍在于取得不断的成功。
68、【上下车法则】——(提出者:管理学者 詹姆斯·柯林斯)
将合适的人请上车,不合适的人请下车。
69、【韦尔奇原则】——(提出者:美国通用电器总裁 杰克·韦尔奇)
我的全部工作便是选择适当的人。
70、【皮尔·卡丹定理】——(提出者:法国著名企业家 皮尔·卡丹)
用人上一加一不一定等于二,搞不好等于零。
71、【麦克弗森原则】——(提出者:美国丹纳公司董事长 麦克弗森)
把公司交给那些实际干事的人去管理。
72、【松下论断】——(提出者:日本松下电器创始人 松下幸之助)
用人就是用苦恼。
73、【韦斯特定理】——(提出者:美国管理学家 t·韦斯特)
信任就是风险。
74、【马太效应】——(提出者:美国科学史研究者 默顿)
贫者越贫,富者越富。
75、【大荣原则】——(提出者:日本大荣公司)
企业生存的最大课题就是培养人才。
76、【吉格勒定理】——(提出者:美国培训专家 吉格·吉格勒)
除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
77、【贝尼斯定理】——(提出者:著名企业管理学教授 沃伦·贝尼斯)
员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。
78、【亚佛斯德原则】——(提出者:德国人类学家 w·s·亚佛斯德)
你若能在他人心中激起一种急切的需求,并能引导这种需求,你便能无往不利。
79、【乌兹纳泽定律】——(提出者:前苏联社会心理学家 m·乌兹纳泽)
没有需要,根本谈不上积极性。
80、【麦克莱兰定理】——(提出者:美国管理学家 d·麦克莱兰)
权力激励的目的,是使人感到有权力。
81、【阿什定律】——(提出者:美国企业家 m·k·阿什)
徒有责任而没有权力,会摧残一个人的自尊。
82、【拉伯福法则】——(提出者:管理专家 米契尔·拉伯福)
我们宣布讲究实绩、注重实效,却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人。
83、【波什定律】——(提出者:法国学者 罗瑟琳·波什)
表扬愈具体,愈能达到鼓励的目的。
84、【成功法则】——(提出者:世界首富 比尔·盖茨)
大成功靠团队,小成功靠个人。
85、【布朗法则】——(提出者:美国财星集团管理顾问 s·布朗)
有意义的对立是一种管理技巧。
86、【彼得原理】——(提出者:美国学者 劳伦斯·彼得)
在层级组织中,员工倾向于晋升到自身不胜任的职位。
87、【获利法则】——(提出者:美国管理学家 彼得·杜拉克)
获利能力是企业至高无上的标准。
88、【赫勒法则】——(提出者:英国管理学家 h·赫勒)
当人们知道自己的工作成功有人检查的时候会加倍努力。
89、【海尔格言1】——(提出者:海尔集团)
管理者要是坐下,部下就躺下了。
90、【海尔格言2】——(提出者:海尔集团)
高层管理不等于高高在上。
91、【海尔格言3】——(提出者:海尔集团)
干部怕的就是不知道自己怕什么。
92、【海尔格言4】——(提出者:海尔集团)
终端的问题是领导的问题。
93、【海尔格言5】——(提出者:海尔集团)
看不出问题是最大的问题。
94、【海尔格言6】——(提出者:海尔集团)
部下素质低不是你的责任,但不能提高部下的素质是你的责任。
95、【海尔格言7】——(提出者:海尔集团)
先画靶子再打枪。
96、【海尔格言8】——(提出者:海尔集团)
“立刻办”是奔着有预算目标立刻办;
“想想看”是没有预算的闭门造车。
97、【海尔格言9】——(提出者:海尔集团)
海尔只有创业没有守业。
98、【海尔格言10】——(提出者:海尔集团)
企业发展的空间无限大,企业与用户的距离无限小。
99、【海尔格言11】——(提出者:海尔集团)
有缺陷的产品就是废品。
100、【海尔格言12】——(提出者:海尔集团)
昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
101、【吉宁定理】——(提出者:美国管理学家 h·吉宁)
真正的错误是害怕犯错误。
102、【卡贝定理】——(提出者:美国电话电报公司前总经理 卡贝)
放弃是创新的钥匙。
103、【格鲁夫法则】——(提出者:英特尔总裁 安迪·格鲁夫)
创新是唯一的出路。淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。
104、【细节魔鬼论】——(提出者:国际建筑大师 密斯·丹·德罗)
魔鬼存在于细节之中。
105、【马瑞特法则】——(提出者:全球最大连锁饭店马瑞特总裁 比尔·马瑞特)
差错发生在细节,成功取决于系统。
106、【多米诺骨牌效应】——(创造者:传教士 多米诺)
一个骨牌倒下,会引起连锁反应,导致了全部骨牌倒下。
107、【手表定理】——(提出者:英国心理学家 p·萨盖)
戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。
108、【墨菲定律】——(提出者:空军上尉工程师 墨菲)
如果坏事有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并造成最大的破坏。
下面是墨菲定律的一些变种或推论。
人生哲学
a.别试图教猫唱歌,这样不但不会有结果,还会惹猫不高兴?
b.别跟傻瓜吵架,不然旁人会搞不清楚,到底谁是傻瓜?
c.不要以为自己很重要,因为没有你,太阳明天还是一样从东方升上来?
d.笑一笑,明天未必比今天好。
e.好的开始,未必就有好结果;坏的开始,结果往往会更糟。
处世原理
f.你若帮助了一个急需用钱的朋友,他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。
g.有能力的——让他做;没能力的──教他做;做不来的──管理他。
h.你早到了,会议却取消;你准时到,却还要等;迟到,就是迟了。
h.你携伴出游,越不想让人看见,越会遇见熟人。
爱情意义
i.你爱上的人,总以为你爱上他是因为:他使你想起你的老情人。
j.你最后硬着头皮寄出的情书;寄达对方的时间有多长,你反悔的时间就有多长。
生活常识
k.东西越好,越不中用。
l.一种产品保证60天不会出故障,等于保证第61天一定就会坏掉。
m.东西久久都派不上用场,就可以丢掉;东西一丢掉,往往就必须要用它。
n.你丢掉了东西时,最先去找的地方,往往也是可能找到的最后一个地方。
o.你往往会找到不是你正想找的东西。
p.你出去买爆米花的时候,银幕上偏偏就出现了精彩镜头。
q.另一排总是动的比较快;你换到另一排,你原来站的那一排,就开始动的比较快了;你站的越久,越有可能是站错了排。
r.一分钟有多长? 这要看你是蹲在厕所里面,还是等在厕所外面。
109、【布伦尼曼法则】——(提出者:美国大陆航空公司总裁 格雷格·布伦尼曼)
危机不仅带来麻烦,也蕴藏着无限商机。
110、【微软破产论】——(提出者:世界首富 比尔·盖茨)
微软离破产永远只有18个月。
111、【帕斯卡尔论断】——(提出者:哈佛商学院教授 理查德·帕斯卡尔)
21世纪,没有危机感是最大的危机。
112、【弗里德曼定理】——(提出者:诺贝尔经济学奖获得者 弗里德曼)
市场的浪费是一种不可避免的浪费,因而也就不是浪费。
113、【零分法则】——(提出者:日本经营之神 松下幸之助)
对产品质量来说,不是100分,就是0分。
114、【戴明法则】——(提出者:美国质量管理大师 威廉·戴明博士)
产品质量是生产出来的,不是检验出来的。
115、【坎特法则】——(提出者:哈佛商学院教授 罗莎贝斯·莫斯·坎特)
把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。
116、【德格论断】——(提出者:壳牌石油公司总裁 德格)
唯一持久的竞争优势,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
117、【史密斯原则】——(提出者:美国通用汽车公司前董事长 r·史密斯)
如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。
118、【史拉克论断】——(提出者:叶利沃特·史克拉)
顾客第一,员工第二,股东第三。
119、【冰淇淋哲学】——(提出者:台湾著名企业家 王永庆)
卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争。
120、【本田定理】——(提出者:日本本田公司创始人 本田宗一郎)
没有学问作根基的生意,只能视为投机事业,也无法真正体验生意的妙趣。
131、【刺猥法则】
刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定的距离,以免互相刺伤。
132、【杠杆效应】
最有效的杠杆,总是放在最恰当的支点上。
133、【试点效应】
正式进行某项工作之前,先做小型试验,以便取得经验。
134、【套裁效应】
裁制两件以上服装时,在一块布料上作合理的安排,尽量减少废料。
135、【热炉法则】
当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到烫的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。
136、【泡沫效应】
表面看来声势或规模很大,但一遇冲击或刺激便全面崩溃。
137、【沸腾效应】
水温升到99度,还不是开水,价值有限。若再添一把火,提升1度,会使水沸腾,并产生大量水蒸气,获得巨大的效益。
138、【坚信定律】
当你对某件事情抱着百分之一万的相信,它最后就会变成事实。
139、【吸引定律】
当你的思想专注在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来
140、【累积定律】
任何大成就或大灾难都是一件一件小事累积的结果。
141、【距栏定律】
一个人的成就大小往往取决于他所遇到的困难的程度。
142、【今天定律】
一个今天胜过两个明天。
143、【快乐定律】
快乐不是因为拥有的多而是计划的少。
144、【信誉定律】
最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
145、【行动定律】
不成熟的尝试,胜于胎死腹中的策略。
146、【参与定律】
旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
147、【不值得定律】
不值得做的事情,就不值得做好。
148、【马蝇效应】
再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
149、【篮框定理】
跳一跳,才够得着。
150、【华盛顿合作定律】
一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。