商学院往往以培养CEO为傲。以这个标准衡量,世界最顶尖的商学院,不是美国的哈佛,不是英国的伦敦商学院,也不是法国的欧洲商业管理学院,而是一个公司——美国的通用电气。
“每个伟大的企业都有一个超越赚钱的目的,”管理大师吉姆?柯林斯如是说:“迪斯尼是让人们快乐,惠普是做出技术贡献,而通用电气则是为世界培养CEO。”仅2000和2001两年,就至少有11名通用电气人到美国其它上市公司新官上任,当上CEO。不要为通用电气的“人才流失”担心:一家猎头公司说,通用电气还剩下约50人够格担任其他财富500强公司的CEO。
哈佛商学院教授尼廷?诺瑞亚有点不服气,因为当CEO和当好CEO不是一回事。他于是做了一项研究:在杰克?韦尔奇任内从通用电气跳槽去别的公司当CEO的19个空降兵,为新公司的股东创造的价值是多少?在他们接手之前一年内,这19家公司总的来说低于市场平均表现,更远远低于同行业竞争对手。
诺瑞亚发现:在宣布任命当天,这19家公司的股价平均上涨10.4%(13亿美元);今后三年,股价增长超出大盘15%,超出同行业竞争对手8%。在新CEO正式接手一年后,有11家公司的股东回报已经超出竞争对手和大盘。在新CEO任期已满三年的12家公司中,有6家超出竞争对手、7家超出大盘。诺瑞亚终于甘拜下风:“有理由相信,他们是比我们更好的培训场。”
在韦尔奇掌舵的二十年间,通用电气的股票上涨了3,500%,这是他对股东的贡献。而韦尔奇培养了一批顶级CEO(包括因《执行》一书而进入管理大师行列的霍尼韦尔公司的拉里?博西迪),是他对世界的贡献。后一个贡献,其实对前一个贡献有很大的贡献。
韦尔奇的学生们深知这一点。因此,所有从通用电气毕业的CEO,都把发展领导力作为创造业绩的重要法宝。比如,被《商业周刊》评为去年“年度最佳经理人”的吉姆?麦克纳尼就在3M公司成立领导力发展学院,作为变革3M的主要工具。他说:“领导力发展是帮助人成长。如果我能帮助作为个体的人成长,最后得到的就是一家成长的公司。”
在中国,有很多胸怀壮志的经理人在学通用电气,想当韦尔奇。有人学多元化,有人学只当第一或第二,有人学无边界组织、电子商务或者六西格玛,可是很少听见谁说学发展领导力。如果真的想学韦尔奇,不妨看看韦尔奇的真传弟子们在学什么。