2009年5月15日 来源：中人网 作者：石立平
管理一门科学，也是一门艺术，更是一门实践工作。管理工作更多地强调“理”，而不是“管”。如果一个管理者理不清工作头绪，那么他再怎么管都不见效。管理效益的好坏不是讲出来的，而是做出来。即使一个人的管理知识学得再好，如果他没有好的管理心态，管理经验、管理艺术，也一样做不好管理。因为管理不是以权压人，而是以德服人。所以优秀的管理者必须先管好自己。
为什么多数企业管理效益低下，其实不是员工出了问题，而是管理者自身出了问题，管理人员对管理工作的认识有误。他们把管理当作权力和金钱的象征。人人都希望管理别人，又不希望被别人管理，因为管理代表职位，代表地位，代表权力，代表财富。所以企业一旦有了管理者的空缺，企业内就会发生一场政治斗争。大家为了得到这个职位争得你死我活。他们只想捞取管理的好处，而不想承担管理的责任。在企业里，一旦这样的管理者占有了管理位置，那真是员工的不幸，企业的不幸。因此，企业老板一定要有清醒的头脑，绝不能让小人当道，君子失宠啊！
一个优秀的管理者，他不仅仅要会做事，更要会做人。当然，这里所讲的做人，不是讲拉关系、拍马屁、送红包、走后门，这是小人所为，不是君子作风。一家企业一旦管理者出现这种腐败作风，那么这家企业离倒闭也不远了。优秀的管理是以德服人，以理服人，以能服人。他的管理原则必须是先管好自己。然后再影响别人。好的管理者必须是人品正直，作风正派，业绩良好，能力卓越。也许我这个要求有点高，但是企业必须这样做。因为管理者是楷模，是标杆，是榜样，他是团队中的核心成员，管理者的一言一行将直接影响员工的思想品德，工作情绪。如果企业管理者没有选好，那么整个团队都会遭殃。所以企业管理实质上是管理者的管理。员工的好坏都是由管理者好坏所决定的。一家企业只要管理者没有问题，企业就不会有问题。
管理是一项能力，而不是一项权力，是一份责任，而不是一份享受，是一个岗位，而不是一个地位。我们千万不要认为自己做了管理者就高高在上。就可以以势压人，以权谋私，其实这是大错特错。管理者只有把员工放在心上，员工才会把管理者放到位上。真正的好管理者，他的管理职位不是上级颁布下来的，而是下级推荐上去的。如果一个管理者由上级任命，下级不服，企业把错误的人放在错误的位置，那么只会给整个企业带来巨大的损失。企业一个管理者选错，既会害个人，也会害团队，更会害企业。因此，企业选择管理者一定要慎重。千万别感情用事。
优秀的管理者都有一个共同的特质：善于管理自己。他们信守承诺，坚守原则，严于律己，宽以待人。因为管理不是用来说的，而是做的。不管是旷工也好，请假也好，迟到也好。如果管理者自己都做不好，那么他就无法在员工面前树立威严。一个管理者的个人生活习惯，工作作风，品格修炼都是员工关注的细节，学习的榜样，他们会看在眼里，记在心理。如果你要求员工忠诚、勤劳、正直、感恩、节俭、负责，积极、上进、好学等等，那么管理者自己做到了吗？如果你自己做不到，那么你的管理知识再丰富，理论讲得再多，说一套做一套，谁也不会服你。因为员工不是听你所讲的，他们是看你所做的，你讲的也许是假的，你做的才是真的，所以优秀的管理者必须先管好自己，你不能关说不练啊！
一个好的管理者是有责任自己承担，有功劳大家分享；而差劲的管理者恰恰相反，他们是有成绩是自己管理有方，出了问题是员工工作无能；好的管理者是欣赏员工的优点，差的管理者挑剔员工的缺点；好的管理者是高调做事，低调做人，差的管理者是低调做事，高调做人；当然，一个管理者好坏区别有很多，在此不一一列举。
管理者的管理能力不仅仅是学习而得来的，而且更需要长时间的修炼。因为管理不在于知，而在于做。知道而做不到，那是达不到管理的效果。所以，要想做一名好的管理者，先把自己管好吧！