2007-10-25来源:《环球企业家》作者:《财富》
作为首位领导财富榜前 20名公司的女性,卡莉·费奥莉娜不仅打破了坚冰,她还消灭了它。而这颗商界明星的陨落也同样具有戏剧性,她仍然是一个富有争议的人物,自从2005年被解雇后,对于惠普的成功是否归功于她,人们意见不一。目前,她服务于包括CIA在内的几家咨询机构。《财富》与其探讨了CEO的薪水、戴尔的不幸,以及她在身居高位的动荡时期的收获,与最近作为旁观者所获得的感受。
你认为自己被惠普扫地出门的最主要原因是什么?是因为业绩还是缘于政治?
毫无疑问是政治。这个问题已经显现,但我的离开使其变得更加明显了:董事会已变得非常政治化了。
惠普目前的股票价格能维护你的举动,或者为你被解雇平反吗?
财务报表通常是滞后的指标。它们是关于已作出的决定的指标。你们看到的是大量的财务业绩。我从现在的管理团队中没有带走任何东西,但我认为很明显惠普现在正利用自己已经拥有的竞争地位,这经济划算。我坚持了我作出的决定,而我想这些可以通过股票价格反映出来。
你有执掌另一家大公司的准备吗?
我现在做的正是我所选择的。但另一方面,我已经学会了永远不要说“永远不可能”。
在你职业生涯中犯的最糟糕错误是什么,而你怎样试图修补它?
错误总是总是和人有关。而有些时候当我这么说时,人们总认为我是在逃避责任,其实不是。领导最重要的决定就是关于人。这个工作安排谁来做?你让他们在这个职位上做多久?你会错误地估计人。
你能给我们一个例子吗?
我让某人(指的是Kleiner Perkins的联合创始人Tom Perkins)进入惠普董事会,而我不该这么做。
担任惠普CEO让你收获最大的是什么?
CEO的一个职责是建立一个伟大的公司,有时这就需要悖离传统智慧。惠普与康柏的合并就是一个典型的例子。我们在此事中的做法,丰富了人们的视野。AOL和时代华纳的合并失败了。也有泰科和恩隆以及其他一些公司董事会上当受骗的例子。所以传统智慧是合并是个坏主意,董事会会上当。但是事实是这是建立一个伟大公司必要的举动,董事会也对此达成了一致。合并者在任何情况下的处境都很难。而当所有人都反对你时,将会更难。
你现在会向迈克尔·戴尔(Michael Dell)提什么建议?向阿尔卡特-朗讯的帕特·鲁索(Pat Russo)呢?
迈克尔·戴尔需要将精力聚焦于领先指标。诸如创新率、管理团队的多样化以及道德标准关系着用户的满意度。如果你关注这些指标,你就能预测戴尔发生了什么。现在似乎他正专注于这些事情上。阿尔卡特处于不同的状况。对于我来说,它好像是一个还没有完全融合与重组的公司。在我们消化了与康柏的合并之前,惠普不能仅仅聚焦于领先指标。(鲁索)还没有完成融合两家公司,找到正确的成本结构的重任。
你是否认为CEO的报酬超出了正常轨道?
有时是这样的。CEO的报酬需要由股东根据适用政策投票决定。不应该有任何隐性收入,例如,哦,我们忘了告诉你还有总数为2亿美元的退休金。我们不应该统一或者制度化CEO的报酬。
在科技领域,你认为下一个伟大飞跃是什么?
当我在惠普时,对于科技我谈论了许多,生活充满了数字化、移动、虚拟化以及个人化。我认为我们现在所看见的正是真正现实且多样的部分。这些都说明科技变得完全直观,并且完全无缝地渗入到我们的生活方式中,而虚拟现实也正变得与现实一样引人注目。
你会竞选公职吗?
我还没有任何现时计划,但是我仍然密切关注。我现在享受的一件事是我正过着我想要的生活。我有很多机会补充我的经验,去学习新东西,我有很多机会去回馈及贡献,我在全国和世界到处游览。但是我有生的经验已经能让我知道,有时机会会在你毫无预期地时候完美地到来。
对于你在CIA新的咨询机构中的角色,我们想了解更多。这是怎么发生的?
多亏了Mike Hayden(CIA负责人),他那时正征集外界观点。所有的机构围绕着变化和阻力都面临着同样的挑战。无论是为政府机构、非赢利组织或是传统商业,我经常做的一件事就是向建议面对挑战的领导人作出重要的、艰难的,但是又是必需的改变。所有挑战都一样。我也在转型外交方面服务为国防部业务局和国务院咨询小组服务。在这些组织中,人们关注组织变革。
如果你能和历史上的一个人物坐在一起,你选择谁?
我想和贝多芬坐在一起聊天,他是我最喜欢的作曲家。那将会太妙了。我怀疑最吸引人的发现也许是这些人也是普通的人。
你欣赏哪位领导人?
我欣赏杰弗里·伊梅尔特(Jeff Immelt)在通用电气中的尝试。运营一家公司永远是一项处于过程中的工作。我认为他在重塑那家公司,不仅是在经济上,而且是通用电气在世界的地位上。另外,史蒂文·乔布斯(Steve Jobs)也正在苹果做着吸引人的工作。
你的iPod上有什么?
我的口味比较折衷。目前我是个爵士迷。
关于在惠普的经历,最令你烦恼的是什么?
我怎样离开的令我烦恼。坦白地说,我已厌倦了谈论它。但是这不是应该结束的方式。也不是我想让其结束的方式。
注:《环球企业家》倪妮译自《财富》