德鲁克为什么绝口不提公司政治,更不用说是权力了,在他41本巨著中根本就找不到有关公司政治的字眼,有的也只是他的一句名言:“组织不是权利的舞台,而是责任的重心”。
这是为什么?
企业融合了“经济性、社会性和政治性”这三种功能,然而在不同的国家也有不一样的重点功能倾向。例如美国偏重于经济绩效导向,力求短期考虑,以至忽视长期的发展。这容易引起董事会与经营层的紧张关系,甚至于对立的状态,造成上层的人际关系失衡,导致组织内部人事更动和不安,使得组织的社会性充满了变量和不稳。
其次,德国的企业则较偏重于社会性的和谐,董事会成员中也有基层员工的代表,对于企业的运作采取专业导向,尊重技术、实务与理论融合,200年来完全以建教合作、训用合一为目标,使得整个社会因而受益,形成良性循环。
第三,日本由于阶级制十分凸显,采取家长式的管理模式,甚至朝向“家族企业化”的经营模式方向发展。由于家长以身作则的表率和企业秉持“客户至上、顾客是神”的企业文化,因而企业政治性的平衡起到了作用,形成组织的内部和谐,导致质量的落实与改善的文化,当然经济性的成长与发展也就因而受惠。
最后,中国由于企业的发展尚未成熟,停留在摸索阶段,加上商业模式依然在学习与调整中,故较倾向于军事化的管理模式,领导者则多以权威式的领导居多,更以政治性的运作、矛盾与冲突为诉求,导致组织易于分裂。高管一旦历练成熟,自然想自立门户,以至于造***事不稳定、社会性的归属感较弱,尤其董事会的结构不健全,未能发挥实质的功能。
社会思想家德鲁克认为,企业是社会的支柱,是社会的经济器官,必须以“经济功能”为优先,既能满足于自身的生存和发展,又能满足其社会性与政治性的功能。为此,在组织内部,决定性的权利必须合法化,且务必专注于绩效和成果上。只有通过卓有成效的经营和管理,才能使决定性的权利进一步趋向于合法化。