最近在读一本书,叫《不抱怨的世界》。作者威尔·鲍温先生先是介绍了一个特别的"不抱怨"运动,就是将一个特制的紫手环戴在一只手腕上,当你发现自己正在抱怨、讲闲话或批评时,就把手环移到另一只手上,重新开始。依此类推,直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。
从情绪管理上来说,本书就在教我们如何管理抱怨的情绪--停止抱怨。《圣经》亦有言:有何人喜好存活,爱慕长寿,得享美福,就要禁止舌头不出恶言,嘴唇不说诡诈的话。我想大致也是此意。
有一次,我参加一个高尔夫比赛,在距离果岭还有50码的时候,糟糕的切杆击出了一记相克球,球莫名其妙地直接飞入果岭边的沙坑中。这种击球、如此的低级错误实在让人气馁,我非常恼怒:这么烂的球怎么可能是我击出的呢?
正要带着这样的情绪跳入沙坑时,有个声音告诉我:接受现实,你依然有机会。
于是,我长吸一口气,调整一下糟糕的情绪,努力平静下来,全力击下一杆。
结果,神奇的事情就在这一刻发生了,上帝居然给了一个大礼包:我打出了一记漂亮的挖起球--球从沙坑直接入?洞!
我在想,如果当时我是带着恼怒的情绪去击沙坑球,抱怨"球运不济",十有八九还是再打一记相克球,只会令情况更糟。但因为我接受了这一记烂球的"无情"现实,全力准备击好下一杆,情况随即就出现了意想不到的转机。
回想过往,你会吃惊地发现,各种负面情绪几乎在每日的生活中都会出现,即便不能说对生活造成了多少可以量化的麻烦,但至少也大大败坏了我们的心情,并使我们的幸福指数大大降低。
其实所有负面情绪几乎都没有任何正面的结果,只会让愤怒更愤怒,抱怨更抱怨,恐惧更恐惧、嫉妒更嫉妒……
有调查材料显示,人在暴怒时,智商只有5岁。回头想想,我们有没有在暴怒下的决定?我们有没有让5岁的智商来替我们做决定?
设想一下:如果一个5岁的人掌控着一个偌大的企业并由他决策时,这是多么荒唐而又可怕的事情?!
《圣经》上说:人有见识,就不轻易发怒。可现实中,想做到这一点,又何其难。
在惊心动魄的2008年,我们企业界人士大体都经历过过山车般的感觉。当大家都认为房地产会永远升值的时候,疯狂抢地变成了地产商的"自觉行为"。当金融风暴来袭,房地产销量骤降的时候,大家又都看到了世界末日,所谓"百日剧?变"。
其实高涨疯狂情绪和悲观绝望情绪都是自己捏造出来的。上帝创造世界万物,也创造白天与黑夜。无论多高的太阳,终究会落下;无论多黑的夜晚,也终将被黎明所取代。我们这些企业家,其实仅了解这样一个简单道理,也不该疯狂、绝望吧?
我想,没有谁会欢迎负面情绪,更遑论心甘情愿成为它的"奴隶"。可转念一想,那常常来袭的情绪,又何尝不是对我们的一种督促与警醒?我们不正是在不断修炼自己内心的过程中,发现那些近在咫尺、给予我们无穷力量的智慧的吗?