我们工作方法的关键，就在于我们一直以来都在雇用非常聪明的员工。就智商来说，没有商量的余地。
你必须慧眼识英雄，懂得怎样发掘有能力编写软件的人。95%的人不能编写复杂的程序，而小组工作就弥补了这一不足。
你必须为这些小组提供最好的辅助工具。因此，发掘聪明的雇员，把他们分成小组工作，为他们提供出色的工具，大量的编译、调试工作，各种各样的机器，描述技术，这样来提高他们的工作效率，让他们清楚自己的责任，并感觉到对自己的工作有很好的控制能力。如果只有一个人审核，他就有可能隐瞒程序上的缺陷，而我们有很多人检查，这就避免了某个人玩忽职守的可能。于是，我们设计软件的速度提高了。这得益于很多方面的变化。项目小组变大了，公司的规模也扩大了，这都是原因。
——美国国家历史博物馆史密斯兰计算机、信息与社会部主任戴维·阿里森对比尔·盖茨的访问
背景分析
在微软公司的最高领导层，只有几名主要成员，微软公司从来不设那么多副总裁，这已是众所周知的事情。目前，微软公司共有9个部门，每个部门的组织结构基本相同：一名产品部经理，一名开发部经理，一名程序经理，此外还有一名用户部经理。其中，程序经理是最为重要的职位。所有这些管理人员的第一职责就是要保证合作关系能一直得以贯彻。
开发小组从来都是较小规模的，人员不多但都负有重任，永远保持着队伍精干、效率高的特色。比尔·盖茨认为，哪怕微软公司再发展壮大，程序开发队伍也不扩充，一旦多了就会导致推诿和不负责任的作风。在微软公司的机构扩充计划中，开发人员只有18个名额。
行动指南
将合适的人组成团队，提供充足且适当的资源，并且确保团队齐心协力。
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