1、认识自己的两大障碍
A,理解你的自我意识障碍——自我意识和思维盲点,会导致你无法客观地看清你和你所处环境的真相,难以最大限度地利用他人来帮助你做出最佳决策。潜意识:潜意识里的防卫机制使人难以接受自己的错误和弱点,潜意识会让我们习惯性地对事物做出快速的反应(决策)而放弃逻辑思考。
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C,理解你的思维盲点障碍。思维盲点:你的思维方式会阻碍你准确看待事物。人无法理解自己看不到的东西。
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如果你能承认自己有盲点,并以开放的心态接受其他人可能在某件事上比你看得更准,他们试图指出的威胁或机会确实存在,那么你就更有可能做出良好的决策。
头脑极度开放的基础是一种真诚的担忧:你在决策时看到的情况也许并不是最符合事实的情况。头脑极度开放是一种能力:能有效地探析各种不同的观点和不同的可能性,而不是让你的自我意识或思维盲点阻碍你。这需要你克服对自己始终正确的渴望,愉悦地探求事实。奉行头脑极度开放的话,较低层次的你就无法控制你,而始终是较高层次的你在观察和考量所有不错的选择,做出最佳决策。如果你能获得这种能力(只要练习你就能),你将能更有效地应对各种现实情况,大大改善自己的生活。
要做到头脑极度开放,你必须:A,诚恳地相信你也许并不知道最好的解决办法是什么,并认识到,与你知道的东西相比,能不能妥善处理“不知道”才是更重要的。B,认识到决策应当分成两步:先分析所有相关信息,然后决定。C,不要担心自己的形象,只关心如何实现目标。D,认识到你不能“只产出不吸纳”。E,认识到为了能够从他人的角度看待事物,你必须暂时悬置判断,只有设身处地,你才能合理评估另一种观点的价值。F,谨记,你是在寻找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案。(作为一个决策者,这是非常重要的!)G,搞清楚你是在争论还是在试图理解一个问题,并根据你和对方的可信度,想想哪种做法最合理。
3、领会并感激:深思熟虑的意见分歧
当两人的观点截然相反时,很可能有一个人是错的。搞明白是不是你错了,对你有好处。所以,你必须领会并感激一种技艺深思熟虑的意见分歧。在深思熟虑的意见分歧中,你的目标不是让对方相信你是对的,而是弄明白谁是对的,并决定该怎么做。在深思熟虑的意见分歧中,双方的动机都是真诚担忧错过重要观点。你们彼此要真正看到对方看到的东西,也就是说,你们]两人“更高层次的自我”努力探寻事实,这样的交流使双方受益匪浅,并能释放出巨大的未被发掘的潜力。
要做好这一点,你的沟通方式应该要让对方觉得,你只是在试图理解。你应该提问而不是做出陈述,以平心静气的方式进行讨论,并鼓励对方也这么做。记住,你不是在争论,而是在开放地探求事实你要保持理性,并期待对方也保持理性。如果你冷静,平等对待对方尊重对方,效果就会好得多。练习可以让你更擅长这么做。
你可以通过向对方这样的问题来启发彼此:“你更愿意我坦率表达想法和问题,还是把它们埋在心里?”“我们是要尽力说服对方自己是对的,还是开通地聆听彼此的点,以尝试发现事实,并决定如何行动?”“我们是在争论还是在寻求理解彼此的观点?”
4、和可信的、愿意表达分歧的人一起审视你的观点
首先我们要找到可信的人——专家,让他们表达深思熟虑的意见分歧来降低自己判断错误的可能性;向专家提问;作为“旁听者”——让专家之间相互辩论。虽然专家也会犯错误,但保持头脑极度开放,和聪明的人一起审视问题是有好处的,这将大幅提升做出正确决策的概率。A,为最坏的情况做准备,以尽量使其不那么槽糕。
5、识别你应当注意的头脑封闭和头脑开放的不同迹象
头脑封闭的人 | 头脑开放的人 |
不喜欢自己的观点被挑战无法说服对方时会沮丧更关心自己的正确性而不是了解别人观点 | 想了解为什么会出现分歧不会因为对方不赞成自己观点而发怒了解对方观点并检验自己是不是弄错了 |
相信自己是对的,喜欢陈述 | 相信自己可能是错的,喜欢提问 |
关心被理解而不是理解对方观点 | 能够站在对方立场看问题 |
阻挠对方发言 | 倾听,鼓励别人发言 |
难以同时持有两张以上的想法 | 考虑他人观点并深入思考,同时保留多个可能相互冲突的概念 |
缺乏谦逊 | 担心自己可能是错的 |
6、理解你如何做到头脑极度开放
A,经常利用痛苦来引导自己进行高质量的思考。B,将头脑开放作为一种习惯。C,认识自己的思维盲点。D,假如很多可信的人都说你正在做错事,只有你不这么看,你就要想想自己是不是看偏了。E,冥想。F,重视证据,并鼓励其他人也这么做。G,尽力帮助其他人也保持头脑开放。H,使用以证据为基础的决策工具。I,知道什么时候应当停止为自己的观点辩护,信任自己的决策程序。
刘舜才读《原则》之二 2018-02-01
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