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2013年养猪产业进入“营销2.0”新时代
从2000年开始,市场的推力让农牧行业转向进入养猪产业,直到今天养猪业也开始进入产业化、标准化,这个过程用了10年左右。但是,不管从饲料、养鸡还是现在的养猪,在将近30多年的时间内,我们从营销的角度分析,整个农牧产业均处于“营销1.0”的时代,即为以卖方市场为主,产品互动和客户沟通是单向的。 举个简单的例子,当年买饲料或者兽药产品,均要排队才可以拿到产品。而如今卖方市场和买方市场的关系完全发生发转,买方开始在市场关系占据主动位置,猪场足不出户都可以拿到产品。就算以前种猪不愁卖的种猪企业,这两年也可以感受到市场关系发生变化,需要为客户提供更多的服务才能获得客户。所以说,2013年,养猪产业进入了“营销2.0”时代,即为服务主导的时代。 其实,最近几年,超前意识的企业已经开始重视服务在营销体系的重要作用,比如佛山正典提出的“售前服务”,这种理念相比以“实证营销”为主的企业已经很超前,但超前带来的结果往往不被行业或者客户重视其中的价值和意义。不过,正典依靠自身对“售前服务”培训的聚焦和理解,也让售前服务的价值得到体现。然而,随着以猪场为核心的上游企业提供的产品品类越来越多,同质化越来越严重,企业开始重视“方案营销”,以为猪场提供生产方案为核心带动产品销售。但是,随着“方案营销”的同质化越来越严重,并且猪场病情更为复杂的情况下,方案营销也不能给企业带来可标度的价值的时候,行业正式转向“服务营销”,技术服务、托管服务、人才进驻服务等理念开始出现。 随着“方案营销”的同质化越来越严重,并且猪场病情更为复杂的情况下,方案营销也不能给企业带来可标度的价值的时候,行业正式转向“服务营销”,技术服务、托管服务、人才进驻服务等理念开始出现。 不过,从产业发展规律分析,不光养猪业存在这样一个发展过程。其他行业也如此,随着市场化程度的加剧,产品越来越多,竞争越来越激烈的时候,往往自然的向服务专业,比如餐饮业、服装业、电子产品、化妆品等。服务在营销的体系中一般起到两个作用,第一可以给产品增加附加值,第二可以增加客户粘性。如今服务成为企业营销的标准配置了。 点击下一页更精彩
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