将提升农业保险制度化、规范化管理水平,切实维护投保农户利益,保监会于近日印发《农业保险承保理赔管理暂行办法》(以下简称《办法》)。
自2007年中央实施农业保险保费补贴政策以来,我国农业保险实现了飞跃式发展,服务“三农”能力显著增强。在快速发展的同时,农业保险由于缺乏统一的经营规范和流程标准,保险机构基层服务能力不足、业务流程不规范、风险管控薄弱等问题也逐步显现,影响了农业保险的持续健康发展。
为此,2014年保监会和财政部组织开展检查,总结农业保险经验教训,深入查找和全面梳理农业保险管控薄弱环节和风险点,在此基础上制定《办法》。该《办法》是贯彻落实农业保险条例、加强农业保险监管的重要制度进步。
据悉,《办法》中首次对保险公司承保、理赔、协办等关键环节确立规范。承保业务方面,明确投保信息采集和系统录入的内容,规范标的查验、公示及核保流程,提出见费出单、承保单证到户等要求。理赔业务方面,加强接报案管理,规范查勘定损、核赔操作,明确赔款支付方式和时效,确保支付到户且真实有效。在协办业务方面,《办法》中要求保险公司与协办机构签订合同,明确双方权利义务。加强协办费用管理,并组织对协办人员培训和协办业务的稽查。
此外,该《办法》强化了对关键环节的管控,提出不少于3天的公示期、单证到户、24小时内现场查勘、将无害化处理作为理赔前提以及10日内支付赔款等要求;对保险公司完善内控提出要求,提高公司内控制度的规范性、完整性和有效性;明确保险机构对协办业务的管理责任,填补了协办业务的监管空白。
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